Не удается подключить Bluetooth-мышь для Windows 7

Question

Недавно я купил Bluetooth-мышь, и теперь у меня проблемы с подключением к моей Windows 7 32bit. Я пробовал Control Panel -> Devices and Printers -> Add Device но устройство не было найдено. Я также попробовал кнопку « Add Bluetooth Device , но с тем же эффектом.

Во-первых, он отлично подключился и работал на Ubuntu 14, поэтому с оборудованием все в порядке. Я вижу модуль Bluetooth в диспетчере устройств (вместе с Microsoft Bluetooth Enumerator) без восклицательного знака, поэтому я думаю, что драйверы в порядке. Моя служба поддержки Bluetooth включена и работает. Я нажал кнопку turn on bluetooth на моем ноутбуке. Я установил флажок, allow bluetooth devices to connect в настройках Bluetooth. Я также пытался настроить системную учетную запись на вкладке LOG свойств службы поддержки Bluetooth - безрезультатно.

Затем я нажал кнопку « disable adapter в настройках Bluetooth и каким-то образом он обнаружил все мои устройства Bluetooth. Я не знаю, что случилось, но моя мышь работала недолго. Тогда мой компьютер сказал мне, что он должен перезагрузиться. После перезагрузки мышь не работает. Снова. Я открыл bluetooth devices я пытался удалить и добавить мышь снова, но он сказал, что не удалось установить bluetooth hid device driver . Но, по крайней мере, он увидел мои устройства Bluetooth в тот момент. Тогда я решил обновить драйверы bluetooth, перезагрузился и теперь ничего не видит. Снова.

Я переустановил драйверы, но это не помогло

Answer 1

Если вы проверите спецификацию мыши Microsoft Designer Bluetooth, вы заметите, что она не работает с Windows 7. Работает с Windows 8, 8.1 и 10. Думаю, они хотят, чтобы вы обновились.

Мышь Microsoft Bluetooth Sculpt Comfort работает с Windows 7, 8, 8.1 и 10 и прекрасно вписывается в мою руку.

Answer 2

Привет, я знаю, что немного опоздал, но просто хотел добавить, что Intel 3165, Intel 7265 и Intel 8260 все поддерживают клавиатуру и мышь в новой установке Windows 7. Я бы сказал, что весьма вероятно, что большинство, если не все карты Intel BT / Wifi поддерживают это, однако, потому что у меня их нет, я не могу убедиться, что они будут работать. Обратите внимание, что вам нужно иметь как драйверы Wi-Fi, так и драйверы Bluetooth. Также на процессорах, отличных от Intel, вам, скорее всего, сначала понадобятся драйверы чипсета. (Это случилось со мной, когда мой ноутбук i3 работал нормально, а моему FX 8350 требовались драйверы чипсета, чтобы правильно видеть BT) Надеюсь, это поможет всем.

https://downloadcenter.intel.com/product/89450/Intel-Dual-Band-Wireless-AC-3165

https://downloadcenter.intel.com/product/83635/Intel-Dual-Band-Wireless-AC-7265

https://downloadcenter.intel.com/product/86068/Intel-Dual-Band-Wireless-AC-8260

Answer 3

1-й метод

Чтобы контролировать, как ваш компьютер соединяется с Bluetooth-совместимыми устройствами

Вы можете установить несколько параметров того, как ваш компьютер находит (или находит) устройства с поддержкой Bluetooth.

1. Откройте панель управления, нажав кнопку «Пуск», а затем - «Панель управления».

2. В поле поиска на панели управления введите Bluetooth, а затем нажмите кнопку «Изменить настройки Bluetooth».

3. В диалоговом окне «Параметры Bluetooth» перейдите на вкладку «Параметры» и выполните любое из следующих действий:

   Чтобы сделать ваш компьютер доступным для устройств с поддержкой Bluetooth, установите флажок Разрешить устройствам Bluetooth найти этот компьютер.

Когда компьютер с поддержкой Bluetooth находится в режиме обнаружения, он передает беспроводной сигнал, который позволяет его обнаруживать другим компьютерам или устройствам. Это называется режимом сопряжения. Если вы установите этот флажок, ваш компьютер все равно сможет обнаруживать устройства с поддержкой Bluetooth, которые находятся в режиме обнаружения, но они не смогут обнаружить ваш компьютер.

Чтобы разрешить вам добавлять устройства Bluetooth с поддержкой к вашему компьютеру, установите флажок Разрешить устройствам Bluetooth подключаться к этому компьютеру.

2-й метод

Если вы столкнулись с этой проблемой на большинстве подключенных устройств Bluetooth, и у вас возникла эта проблема после обновления.

Откат к предыдущему драйверу

Пуск в 1 клик

2-типа Диспетчер устройств и нажмите Enter.

3-Найдите и дважды щелкните драйвер Bluetooth на вашем компьютере.

4-Дважды щелкните вкладку «Драйвер Bluetooth».

5-Нажмите кнопку «Откатить драйвер».

6-Диалоговое окно попросит вас подтвердить свое решение вернуться к предыдущему драйверу. Нажмите Да, чтобы начать процесс отката.

если нет предыдущего обновления

Удалить драйвер Bluetooth

1- Нажмите Пуск

2 - введите Диспетчер устройств и нажмите Enter.

3- Щелкните правой кнопкой мыши устройство и выберите Удалить.

4- Windows предложит вам подтвердить удаление устройства. Нажмите OK, чтобы удалить драйвер.

5- После завершения удаления перезагрузите компьютер.

6- Если драйвер не был установлен при перезапуске, перейдите на сайт производителя ПК и загрузите драйвер Bluetooth.

Надеюсь, что это работает:)