Мой внешний жесткий диск не открывается должным образом в Windows 7 (64-разрядная версия)

Question

У меня есть накопитель WD My Passport 1 ТБ USB3.0 (wdbbep0010bsl) с несколькими разделами. Почти все мои игры / работы находятся в разделе NTFS (~ 300 ГБ). Остальное разделено на различные неиспользуемые разделы Mac / свободное пространство (с того момента, когда я использовал Mac одновременно).

В течение достаточно долгого времени диск работал отлично, и у меня никогда не было проблем с ним. Однако он стал очень медленным (игры были не так играбельны), поэтому я позволил AVG провести полную дефрагментацию. Через 48 часов он был завершен на 7%, хотя фрагментирован только на 27%. Я остановил дефрагментацию, готовый продолжить в другой раз, когда мне нужно было использовать диск. Однако с тех пор мои скорости были ~ 4 КБ / с при чтении и 100 Б / с при записи (иногда накопитель возвращался к нормальной скорости). Я волновался, что потеряю все свои данные, поэтому я отключил диск и не использовал его в течение последней недели, ожидая прибытия другого диска, чтобы я мог передать данные.

Перейдите к сегодняшнему дню, я подключаю внутренний накопитель емкостью 320 ГБ, и он открывается идеально. Я подключаю свой внешний накопитель, и вместо того, чтобы называться STORAGE он называется Local Disk , а внизу нет индикатора размера. Я открываю Управление дисками, оно зависает. Я пытаюсь открыть диск, исследователь вылетает. Я запускаю chkdsk, он зависает (все еще отвечает, но единственным выходом после chkdsk G: /X был мигающий курсор на следующей строке. Я работаю в безопасном режиме, так как не хочу, чтобы какие-либо фоновые процессы мешали этому процессу.

Я не против, если диск полностью умирает, пока я могу перенести данные на новый диск. Пожалуйста, может кто-нибудь помочь мне восстановить данные, спасибо заранее.

Мораль истории: обратно в ад.

РЕДАКТИРОВАТЬ: Как довольно тревожный знак, мой внешний диск не производит никакого шума (индикатор доступа горит, однако, похоже, что шум от привода).

РЕДАКТИРОВАТЬ 2: Ну, я перезагружал свой компьютер для чего-то еще, и когда он включался, диск вращался очень хорошо. Однако, когда Windows загрузилась, я заметил, что все остальные симптомы все еще проявлялись, и через некоторое время диск снова остановился.

Answer 1

Есть несколько вещей, которые я бы порекомендовал попробовать восстановить диск. Во-первых, чтобы диагностировать проблему, я бы попробовал следующее:

• Подключите диск к другому компьютеру, предпочтительно к вашему Mac, если он у вас есть. У меня были накопители, которые делали то же самое, что вы описываете в Windows, и я смог получить данные с моего компьютера Mac и / или Linux.
• Подключите диск к другому порту на вашем компьютере. Если вы используете настольный компьютер, попробуйте использовать USB-порт сзади, а не спереди или наоборот.
• Попробуйте использовать SMART, чтобы увидеть, что происходит с вашим диском, если у вас все еще есть возможность (т.е. сработала одна из двух вышеупомянутых вещей).

Иногда этого достаточно, чтобы ваш компьютер считывал данные с диска достаточно долго, чтобы вы могли извлечь данные, в других случаях это не так. Исходя из того, как вы описываете свою проблему, я предполагаю, что либо ваш корпус выходит из строя, либо на вашем диске есть тонна поврежденных секторов, что заставляет ваш компьютер читать его очень медленно и много зависать при попытке иметь дело с плохими секторами. (Как показывает личный опыт, я сталкивался с такими проблемами с накопителями WD больше, чем с другими типами накопителей.) Если вышеперечисленное не работает, попробуйте следующее:

• Получить внешний корпус. У меня было много корпусов, но мне повезло с моделью Vantec CB-ISATAU2. Это не столько корпус, сколько адаптер, но он надежен и работает для меня на многих дисках, с которых мне нужно было восстановить данные. Достаточно просто вытащить диск из корпуса и вставить его, чтобы получить доступ к вашим данным, если проблема была в корпусе.

• Используйте компакт-диск CANE Live Forensics, чтобы попытаться восстановить ваши данные. Я бы порекомендовал либо инструменты dd_rescue, либо myrescue для начинающих, так как они будут пытаться скопировать данные с диска и справиться с любыми поврежденными секторами. После того, как данные отключены, вы можете восстановить их на досуге. В этом дистрибутиве есть много информации об этих и других инструментах, чтобы вы могли начать, если хотите идти по этому пути. Этот дистрибутив объединяет огромное количество инструментов, которые чрезвычайно полезны для восстановления данных.

• Этот пост LifeHacker содержит больше вещей, которые вы можете попробовать и критерии, когда вы хотите попробовать их.

Это некоторые вещи, которые могут помочь вернуть ваши данные, но если вы можете себе это позволить и эти данные важны для вас, вы, возможно, захотите заплатить компании, которая специализируется на восстановлении данных (не обычная мастерская по ремонту ИТ). Чем больше вы делаете с диском, тем больше вероятность того, что диск станет неисправимым. Если у вас нет денег, чтобы заплатить ГБ восстановленных данных, то, что я обрисовал в общих чертах и связал выше, должно указать вам правильное направление для начала.