Краткое содержание:

Windows 8.1 Пустой экран при загрузке, после восстановления системы появляется ошибка 0x124: WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR, аргумент 0x00: ошибка MCA.

Возможно, связанный ранее мини-дамп (сейчас он не будет генерироваться) указывает на halmacpi.dll.

Возможно также прерванное обновление окон или вызванное этим.

Я могу войти в безопасный режим с помощью командной строки, но не в безопасном режиме.

Свежая установка Windows 8.1 также дает такую же проверку ошибок. sfc не может быть запущен: «Ожидается восстановление системы ...».

Более подробная история:

(Извините за стену текста ниже. Очки можно ссылаться по номеру ...)

  1. Компьютер начал вести себя беспорядочно, перезагружаясь на ровном месте.
  2. В какой-то момент не удалось загрузиться, не распознав жесткий диск, покачивание кабелей SATA не помогло.

Эта информация - все, что у меня есть, это компьютер моего отца, и мне было не удобно, кроме как по телефону.

  1. После того, как компьютер был отправлен мне, я покачал кабели SATA. Он сразу распознал жесткий диск, но при загрузке показывал пустой черный экран.

3.5 Это ухудшилось до BSOD (WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR), когда я сделал восстановление системы до точки восстановления нескольких дней.

  1. Не удалось создать мини-дамп («Сбор информации ...» остается на уровне 0%), но существует более старый мини-дамп (фактически три) за несколько месяцев назад, два из которых - bugcheck 0x124 (WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR). Я включил все три в нижней части вопроса.

  2. Обновление, автоматический ремонт и т.д. Не помогли.

5.5 Также не было смены жесткого диска, кабеля SATA, порта или контроллера или замены карт памяти.

  1. Я приступил к созданию образа диска и установке на него новой версии Windows 8.1 x32 (это все равно было связано с весенней уборкой). После завершения процесса установки (после первого перезапуска) он попытался загрузить остальную часть программы установки, но снова была обнаружена ошибка.

  2. Автоматический ремонт, обновление и т.д. Снова не удалось. Кроме того, я даже не смог попробовать безопасный режим (WinRE-> расширенные параметры и т.д., После выбора параметров запуска он сказал "Сбой" с перезагрузкой в качестве единственной опции).

  3. Я восстановил диск из образа и начал копаться. Я могу ввести командную строку WinRE на машине, и я перенес минидампы.

8.5 Существует также MEMORY.DMP, который по дате выглядит связанным с одним из мини-дампов ошибок 0x124. Я не включаю его из-за размера (215 МБ), но он доступен при необходимости.

  1. Я получил это, чтобы создать загрузочный журнал. Также включены в нижней части. (То есть, я думаю, что к файлу добавлены два загрузочных журнала, один из загрузочного режима в безопасном режиме и один из настроек запуска -> создать загрузочный журнал. Я передал файл в командной строке WinRE).

  2. Перезапуск в безопасном режиме (теперь в состоянии) сказал "Не удалось настроить обновления Windows. Откат изменений », затем" Настройка обновлений Windows "и" Перезапуск "

  3. Перезапуск снова привел меня к черному экрану.

  4. Попытка загрузки в безопасном режиме дает тот же черный экран с предупреждением, что через некоторое время он отображает синий экран «Restarting ...» и затем перезагружается. Предостережение заключается в том, что на этот раз это происходит перед загрузкой графических драйверов (это можно определить по обновлению экрана).

  5. Я могу войти в безопасный режим с помощью командной строки на самой ОС!

  6. sfc /scannow не запускается: «Ожидание восстановления системы ...»

Мое впечатление:

Есть НЕКОТОРЫЕ аппаратные сбои (BSOD). Тем не менее, обновление Windows или что-то еще мешает компьютеру достичь точки, где он вызывается, вызывая черный экран. Когда это решается восстановлением системы, оно достигает условия BSOD в halmacpi.dll.

Я, честно говоря, не знаю, что делать дальше. Я установил средства отладки Windows на компьютере, с которого я отправляю сообщения, но вывод dumpchk полон ошибок "отсутствующих символов". BlueScreenView идентифицирует halmacpi.dll, но прибегая к помощи, я не достиг ничего, что я мог бы признать соответствующим.

Дамп файлов и загрузочный журнал:

РЕДАКТИРОВАТЬ: Файлы истекли на сервере общего доступа, который я использовал в то время, и у меня больше нет их (не то, что они интересны) из-за внешнего жесткого диска, который я использовал, отдавая призрак.

1 ответ1

0

Ваши чрезвычайно старые швы AMD Athlon 64 3000+ будут повреждены. Вы получаете BUSLG_GENERIC_ERR_*_TIMEOUT_ERR :

*******************************************************************************
*                                                                             *
*                        Bugcheck Analysis                                    *
*                                                                             *
*******************************************************************************

WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR (124)
A fatal hardware error has occurred. Parameter 1 identifies the type of error
source that reported the error. Parameter 2 holds the address of the
WHEA_ERROR_RECORD structure that describes the error conditon.
Arguments:
Arg1: 00000000, Machine Check Exception
Arg2: 8a82e8fc, Address of the WHEA_ERROR_RECORD structure.
Arg3: b2000000, High order 32-bits of the MCi_STATUS value.
Arg4: 00070f0f, Low order 32-bits of the MCi_STATUS value.

Debugging Details:
------------------


BUGCHECK_STR:  0x124_AuthenticAMD

CUSTOMER_CRASH_COUNT:  1

DEFAULT_BUCKET_ID:  WIN8_DRIVER_FAULT

PROCESS_NAME:  audiodg.exe

CURRENT_IRQL:  1f

ANALYSIS_VERSION: 6.3.9600.17298 (debuggers(dbg).141024-1500) x86fre

STACK_TEXT:  
nt!KeBugCheckEx
hal!HalBugCheckSystem
nt!WheaReportHwError
hal!HalpMcaReportError
hal!HalpMceHandlerCore
hal!HalpMceHandler
hal!HalpHandleMachineCheck
hal!HalpMcaExceptionHandler
hal!HalpMcaExceptionHandlerWrapper


===============================================================================
Common Platform Error Record @ 8a82e8fc
-------------------------------------------------------------------------------
Record Id     : 01d00430f037d3f9
Severity      : Fatal (1)
Length        : 928
Creator       : Microsoft
Notify Type   : Machine Check Exception
Timestamp     : 12/11/2014 5:44:38 (UTC)
Flags         : 0x00000000

===============================================================================
Section 0     : Processor Generic
-------------------------------------------------------------------------------
Descriptor    @ 8a82e97c
Section       @ 8a82ea54
Offset        : 344
Length        : 192
Flags         : 0x00000001 Primary
Severity      : Fatal

Proc. Type    : x86/x64
Instr. Set    : x86
Error Type    : BUS error
Operation     : Generic
Flags         : 0x00
Level         : 3
CPU Version   : 0x0000000000020ff0
Processor ID  : 0x0000000000000000

===============================================================================
Section 1     : x86/x64 Processor Specific
-------------------------------------------------------------------------------
Descriptor    @ 8a82e9c4
Section       @ 8a82eb14
Offset        : 536
Length        : 128
Flags         : 0x00000000
Severity      : Fatal

Local APIC Id : 0x0000000000000000
CPU Id        : f0 0f 02 00 00 08 00 00 - 01 00 00 00 ff fb 8b 07
                00 00 00 00 00 00 00 00 - 00 00 00 00 00 00 00 00
                00 00 00 00 00 00 00 00 - 00 00 00 00 00 00 00 00

Proc. Info 0  @ 8a82eb14

===============================================================================
Section 2     : x86/x64 MCA
-------------------------------------------------------------------------------
Descriptor    @ 8a82ea0c
Section       @ 8a82eb94
Offset        : 664
Length        : 264
Flags         : 0x00000000
Severity      : Fatal

Error         : BUSLG_GENERIC_ERR_*_TIMEOUT_ERR (Proc 0 Bank 4)
  Status      : 0xb200000000070f0f

Замените ПК через 10 лет на новый, гораздо более мощный ПК, ноутбук или планшет.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .