1

0 голосовать за звездочку

Я пытаюсь починить ноутбук друзей под управлением Vista. Он сказал мне, что его беспроводная сеть не работает, что я подтвердил. Затем я попробовал сетевой адаптер NIC, и он тоже не работал. Я не могу даже пинговать localhost/127.0.0.1. Я заметил, что когда я выполняю команду «ipconfig /all», назначенный IP-адрес возвращается с:

169.254.238.242 (Preferred)

Насколько я понимаю, это возвращается, когда компьютер не может получить IP-адрес с помощью DHCP. Я даже попытался назначить статический IP-адрес (192.168.1.x для моей домашней сети), но безуспешно. Я провел некоторое исследование и обнаружил, что это не редкая проблема. Я заметил, что есть много туннелей и т.д. Я не большой парень Vista, поэтому я не совсем уверен, что здесь происходит. Я даже пытался обновить драйвер для контроллера Ethernet, но не повезло. Я полагаю, так как это происходит как с беспроводным, так и с сетевым контроллером, это как-то связано с конфигурацией OS/dirver. Вот полный вывод команды ipconfig /all:

Microsoft Windows [Version 6.0.6001]
Copyright (c) 2006 Microsoft Corporation.  All rights reserved.

C:\>ipconfig /all

Windows IP Configuration

   Host Name . . . . . . . . . . . . : Brent-PC
   Primary Dns Suffix  . . . . . . . :
   Node Type . . . . . . . . . . . . : Broadcast
   IP Routing Enabled. . . . . . . . : No
   WINS Proxy Enabled. . . . . . . . : No

Ethernet adapter Local Area Connection:

   Connection-specific DNS Suffix  . :
   Description . . . . . . . . . . . : Marvell Yukon 88E8040 PCI-E Fast Ethernet
 Controller
   Physical Address. . . . . . . . . : 00-E0-B8-FC-DE-81
   DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : Yes
   Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes
   Autoconfiguration IPv4 Address. . : 169.254.238.242(Preferred)
   Subnet Mask . . . . . . . . . . . : 255.255.0.0
   Default Gateway . . . . . . . . . :
   NetBIOS over Tcpip. . . . . . . . : Enabled

Wireless LAN adapter Wireless Network Connection:

   Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected
   Connection-specific DNS Suffix  . :
   Description . . . . . . . . . . . : Atheros AR5B91 Wireless Network Adapter
   Physical Address. . . . . . . . . : 00-22-69-8F-1A-AB
   DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : No
   Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes

Tunnel adapter Local Area Connection* 6:

   Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected
   Connection-specific DNS Suffix  . :
   Description . . . . . . . . . . . : isatap.{9F10C518-8D3F-40BF-9D1B-15A8FDD95
808}
   Physical Address. . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
   DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : No
   Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes

Tunnel adapter Local Area Connection* 7:

   Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected
   Connection-specific DNS Suffix  . :
   Description . . . . . . . . . . . : isatap.{5559AAD9-B5EF-4392-A7B3-D9DF2A2B8
60E}
   Physical Address. . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
   DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : No
   Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes

Tunnel adapter Local Area Connection* 11:

   Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected
   Connection-specific DNS Suffix  . :
   Description . . . . . . . . . . . : isatap.{62E497EB-9F7D-4AA8-A696-3D1AAB6F9
C03}
   Physical Address. . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
   DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : No
   Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes

Tunnel adapter Local Area Connection* 12:

   Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected
   Connection-specific DNS Suffix  . :
   Description . . . . . . . . . . . : Teredo Tunneling Pseudo-Interface
   Physical Address. . . . . . . . . : 02-00-54-55-4E-01
   DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : No
   Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes

Tunnel adapter Local Area Connection* 13:

   Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected
   Connection-specific DNS Suffix  . :
   Description . . . . . . . . . . . : isatap.{15C75D20-E062-4983-8152-98017F1D1
A56}
   Physical Address. . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
   DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : No
   Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes

4 ответа4

1

Я выяснил проблему после небольшого исследования. В итоге я удалил все программное обеспечение Norton (Norton 360 и Symantec Live Update), перезагрузился, и все заработало отлично. IP-адрес прекрасно захватывается через DHCP, и с миром все в порядке.

0

Вот несколько идей, чтобы попробовать:

  1. Отключение всех брандмауэров и антивируса (удаление может быть лучше, особенно для Symantec).
  2. Отключите и отключите поддержку IPv6 в Vista.
  3. Убедитесь, что файл hosts содержит 127.0.0.1 localhost .
  4. Убедитесь, что следующая запись реестра не была удалена:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters .
    Смотрите эту статью: переустановите и сбросьте TCP/IP.
  5. Убедитесь, что DHCP используется для IP-адреса и DNS.
  6. Сброс таблицы маршрутизации через route /f , а затем перезагрузите.
0

Вы, наверное, уже знаете это, но у меня была эта проблема. При устранении неполадок убедитесь, что все программное обеспечение брандмауэра отключено. У меня было какое-то программное обеспечение, блокировавшее соединения, так что Windows не могла использовать DHCP.

Удачи.

0

Учитывая предоставленную вами информацию, похоже, что ваш стек TCP/IP поврежден. Первое, что я бы предложил, это сбросить TCP/IP с помощью программы «Fix-It» от Microsoft или вручную с помощью команды netsh.

Если это не помогло, вы можете попробовать некоторые из следующих решений:

  1. Щелкните правой кнопкой мыши сетевое соединение и выберите «Диагностика и восстановление». Иногда, если это не работает, вы можете щелкнуть правой кнопкой мыши сетевое соединение и нажать «Отключить», затем подождать несколько секунд, щелкнуть правой кнопкой мыши на соединении и нажать «Включить».
  2. Удалите / переустановите драйверы оборудования. Сначала удалите драйверы оборудования для сетевого адаптера, затем переустановите последние версии драйверов от производителя оборудования. В прошлом у меня были проблемы со многими драйверами, загруженными из Центра обновления Windows.
  3. Удалите / переустановите обновления Windows. Несколько менее вероятной причиной является то, что Центр обновления Windows сломал систему. Если у вашего друга есть другие симптомы (например, ограниченные пользователи не могут войти в систему или служба регистрации событий не запускается), возможно, Windows недавно была повреждена при установке Центра обновления Windows. Если это так, попробуйте удалить обновления по одному и перезагрузиться между ними. (У меня когда-то была эта проблема, и после удаления нескольких последних обновлений я смог переустановить все обновления без каких-либо проблем - я записал это на счет ошибки регрессии, которая позже была исправлена.)

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .