У меня есть USB-мышь, и она не работает на моем ноутбуке, На самом деле, она перестает работать внезапно. Я не помню, что случилось, мышь перестала работать. Я пробую другую мышь (проводную / беспроводную), ничего не произошло. Я проверяю диспетчер устройств на наличие драйверов, а также пытаюсь удалить и установить, снова ничего не произошло.
Когда я подключаю USB, мышь загорается на 1 минуту. после этого мой компьютер пытается установить драйверы для мыши, а после завершения установки драйверов индикатор мыши выключается и в диспетчере устройств появляется предупреждающий знак на USB-мыши.
Кроме того, мыши работают на других компьютерах, и мой ноутбук может работать с любыми другими USB-устройствами, например, я могу использовать USB-клавиатуру. Я пробовал настройки BIOS для поддержки устаревших USB (включить и отключить), ничего не произошло
У меня Casper Nirvana ultrabook i7 16GB RAM 120 SSD с Windows 8.1.
Я очень сбит с толку, а также мне интересно, в чем заключается настоящая проблема. Я не хочу форматировать свой компьютер.
Это статус водителя:
Windows cannot load the device driver for this hardware. The driver
may be corrupted or missing. (Code 39)
{Unable to Load Device Driver} %hs device driver could not be loaded.
Error Status was 0x%x
Это информация о событии:
Device USB\VID_093A&PID_2510\5&d5c32c&0&2 was configured.
Driver Name: input.inf Class Guid:
{745A17A0-74D3-11D0-B6FE-00A0C90F57DA} Driver Date: 06/21/2006"