1

Outlook перестает работать при подключении к Интернету, это началось с почты, когда почта читается:

это сообщение появляется "Microsoft Outlook перестала работать проблема вызвана программа перестала работать, закройте программу"

затем, когда я снова открыл Outlook, на этот раз три письма в почтовом ящике от одного и того же отправителя, если вы удалите эти письма, то через некоторое время он снова приходит и снова перестает работать Outlook, я не могу читать какие-либо письма.

Это видео объясняет, что именно происходит:

http://www.youtube.com/watch?v=ez5LWKTp9kY

Я пробовал Outlook в безопасном режиме и пытался снять галочку с проблем совместимости, отключил аддин. Но все равно появляется такое же сообщение: если его вирус вызывает проблему, есть ли способ проверить его на вирусы в outlook? Вы сталкивались с этим сообщением раньше?

Благодарю вас.

1 ответ1

0

Поскольку вы уже пытались запустить Outlook в безопасном режиме, возможно, ваш файл PST поврежден. Пожалуйста, попробуйте проверить / отремонтировать его. Пожалуйста, следуйте этой статье Microsoft KB: http://support.microsoft.com/kb/272227/

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .