-1

Двухлетний ноутбук Samsung с 64-разрядной версией Windows 8.1 останавливается без предупреждения или с низким зарядом аккумулятора. Я понял, что это происходит, когда он показывает около 55% предела батареи. Он умирает внезапно и немедленно. Интересно, если

  • проблема в том, что уровень заряда батареи определен неправильно и фактически он уже равен 0%
  • он умирает, хотя у него еще 55%.

Еще одна вещь - это происходит через 15 минут, так как я отключаю шнур питания переменного тока. Спасибо

2 ответа2

3

Скорее всего это сломанная батарея. Вы знаете кого-нибудь, у кого такая же модель ноутбука, как у вас? Не заменяя его запасным, трудно определить, является ли это программной или аппаратной проблемой, но, по моему опыту, перечисленные вами симптомы приводят к неисправной батарее.

0

Эта проблема возникает, когда вы активно используете аппарат или оставляете его на некоторое время?

Возможно, вы захотите проверить параметры питания в Панели управления> Все элементы панели управления> Параметры питания> Изменить параметры плана или «Изменить, когда компьютер спит».

Проверьте, в какое время машина находится в спящем режиме, когда она разряжена.

Если это не так, как указано в предыдущем комментарии, возможно, стоит попытаться найти идентичное зарядное устройство и посмотреть, решит ли это проблему.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .