Выдернуть вилку на 10 секунд

Question

Позвонив в службу поддержки на днях, он сказал мне, чтобы я перезагрузил мой DSL-модем, отключив его от сети, оставив его на 10 секунд, а затем снова включив. Это то, что я слышал много раз с различными видами оборудования. Я также слышал это по отношению к компьютерам. Что, когда вы выключаете его, вы должны подождать не менее 10 секунд, прежде чем снова включить его.

• Почему бы просто не подключить его снова прямо сейчас?
• Почему 10 секунд вместо, скажем ... 3 или 30?
• Если вы действительно, всегда делайте это; только с определенными типами оборудования; просто при определенных обстоятельствах; или это просто "мифическая" вещь, о которой люди так часто говорят, что считают ее фактом?

Answer 1

Многие современные технологии содержат конденсаторы! Это как энергетические емкости, маленькие батарейки, которые наполняются, когда вы пропускаете через них ток, и разряжаете иначе. 10 секунд - это время, которое требуется большинству конденсаторов для разрядки, достаточной для того, чтобы электроника, на которую они работают, перестала работать. Вот почему, когда вы выключаете компьютер у стены, такие вещи, как светодиод на материнской плате, исчезают через несколько секунд. Возможно, вы могли бы подождать другое время, но 10 секунд - это самое короткое время, когда вы можете быть уверены, что все разряжено.

Answer 2

По моему опыту, 0 секунд работают так же, как и 10 для перезапуска оборудования.

Причина, по моему мнению, в течение 10 секунд состоит только в том, чтобы убедиться, что клиент полностью вынул вилку из розетки. Некоторые люди просто не вытаскивают его полностью, если только им не придется ждать X секунд с ним в руках.

Answer 3

Я думаю, что в этом вопросе есть 2 темы:

• Значение ожидания в течение определенного периода времени после отключения питания от электронного устройства. ДА, 30+ секунд - это хорошее "среднее" время, позволяющее конденсаторам, жестким дискам, памяти ОЗУ и т.д. Иметь время для выключения и готовности к последовательности перезагрузки при включении питания.

• Правильный способ "выключить" электронное устройство. Лучшее практическое правило - если на оборудовании есть кнопка «вкл. И выкл.» Или переключатель ИСПОЛЬЗОВАТЬ. Это там по причине. Любой, кто знает, как работает ПК, знает, что существуют важные последовательности запуска и выключения, через которые проходит оборудование. Подождите, пока оборудование выключится и правильно включится. Эти последовательности необходимы для успешной работы. В противном случае нагрузка на оборудование, переплетенные файлы, раздутые "файлы подкачки", скачки напряжения и т.д. Могут вызвать больше проблем, помимо тех, которые вы пытаетесь исправить.

Answer 4

Фоши хорошо сказал, но для этого может быть другая причина, менее техническая: это как-то связано с социальной инженерией.

Большинство колл-центров обслуживания клиентов нанимают просто ... всех! И там вы можете найти человека, который понимает, о чем вы спрашиваете, а также человека, который не понимает / не заботится о нем, и обычное решение для каждой проблемы - это (в последнем случае) что-то вроде "перезагрузки" или "отключи и подключи"! :D

К сожалению, я видел это своими глазами ...

Answer 5

Все просто: конденсаторы длятся ... И в некоторых случаях более 10 секунд. Вы, должно быть, слышали об атаке с холодной загрузкой, когда они полагаются только на эту особенность конденсаторов.