Спящий режим Windows не работает должным образом

Question

Когда я снова включаю ноутбук после спящего режима, он говорит, что Windows обнаружила проблему и была вынуждена завершить работу.

Я думаю, что проблема с переносом архивов из ОЗУ на диск, потому что он просит меня отправить MEMORY.DMP в Microsoft

Проблема началась после того, как я настроил двойную загрузку с Ubuntu 14.04 и отключил гибридное выключение Windows для доступа к архивам NTFS из Linux. Также ноутбук не упал, поэтому HD находится в идеальном состоянии.

Ноутбук Dell Inspiron 14р, 3 ~ 4 месяца.

Answer 1

после проверки dmp с Windbg я вижу, что сбой вызван старым драйвером Realtek LAN 2013 года для вашего чипа Ethernet (PCI\VEN_10EC&DEV_8136)

*******************************************************************************
*                                                                             *
*                        Bugcheck Analysis                                    *
*                                                                             *
*******************************************************************************

DRIVER_POWER_STATE_FAILURE (9f)
A driver has failed to complete a power IRP within a specific time.
Arguments:
Arg1: 0000000000000003, A device object has been blocking an Irp for too long a time
Arg2: ffffe000295a0060, Physical Device Object of the stack
Arg3: ffffd0002c1ff960, nt!TRIAGE_9F_POWER on Win7 and higher, otherwise the Functional Device Object of the stack
Arg4: ffffe0002fcb1d00, The blocked IRP

BUGCHECK_STR:  0x9F

PROCESS_NAME:  System

STACK_TEXT:  
nt!KeBugCheckEx
nt!PopIrpWatchdogBugcheck
nt!PopIrpWatchdog
nt!KiRetireDpcList
nt!KiIdleLoop



FAILURE_BUCKET_ID:  0x9F_3_POWER_DOWN_Rt630x64_IMAGE_pci.sys

BUCKET_ID:  0x9F_3_POWER_DOWN_Rt630x64_IMAGE_pci.sys

ANALYSIS_SOURCE:  KM

FAILURE_ID_HASH_STRING:  km:0x9f_3_power_down_rt630x64_image_pci.sys


!DevNode ffffe000295a0950 :
  DeviceInst is "PCI\VEN_10EC&DEV_8136&SUBSYS_05F31028&REV_08\4&30538de7&0&00E3"
  ServiceName is "RTL8168"
2: kd> lmvm Rt630x64
start             end                 module name
fffff801`76082000 fffff801`7614e000   Rt630x64 M (pdb symbols)          d:\sym\blue9600\Rt630x64.pdb\8421633104A247B5AFFCEF54DE1E8DD41\Rt630x64.pdb
    Loaded symbol image file: Rt630x64.sys
    Image path: \SystemRoot\system32\DRIVERS\Rt630x64.sys
    Image name: Rt630x64.sys
    Timestamp:        Fri Jul 26 09:01:35 2013 

Получите последнюю версию драйвера от realtek и посмотрите, исправляет ли это