У меня Lenovo 230. Я запускаю Chrome, но я получаю похожие ответы во всех браузерах. Я удалил все ненужные программы и очистил все, что только могу придумать, и перепробовал все, что могу найти в Интернете, включая, помимо прочего, очистку истории, проверку настроек chrome, netsh, очистку кэша, проверку прокси, ipconfig, dns reset, и т.д. Любые другие идеи там.

1 ответ1

1

Вы можете проверить пошагово: запустите cmd.exe , остальное нужно ввести там. Я предполагаю, что вы подключены к домашней сети, а не к корпоративной сети.

  1. Убедитесь, что ваша сеть работает и работает: ipconfig должен показать ваше сетевое соединение. Если есть подсказка, что сеть отключена, то либо WLAN не подключен, либо кабель локальной сети отключен.

  2. Проверьте свою IP-конфигурацию: ipconfig /all должен перечислить ваш IP-адрес, IP-адрес для шлюза и один или два IP-адреса для DNS-серверов. Ваш IP-адрес не должен быть 169.254.xx Если вы не получаете IP-адрес, у вас могут быть проблемы с подключением / стабильностью WLAN или проблема с маршрутизатором, или вы настроили статический IP-адрес и могли бы лучше использовать DHCP.

  3. Проверьте локальное подключение по IP: ping xxx где вы заменяете xxx на IP-адрес шлюза, который вы прочитали на шаге 2. Вы должны получить 4 строки с ответами на пинг и их временем. Если нет, то IP-соединение с вашим маршрутизатором может быть нарушено. Вы все еще должны продолжить с шага 4, потому что много устройств не отвечают на эхо-запросы.

  4. Убедитесь, что DNS работает: nslookup www.superuser.com должен указать IP-адрес веб-сервера суперпользователя. Если вы не получили IP, значит, у вашего DNS проблемы.

  5. Проверьте глобальное IP-соединение: ping www.superuser.com должен напечатать 4 строки с ответами ping и их временем. Если нет, то ваше интернет-соединение имеет проблемы.

  6. Проверьте браузер: откройте www.superuser.com в вашем браузере. Если шаги 1-5 не показали проблем, вы не должны видеть проблем здесь. Если вы не можете открыть веб-страницу, возможно, ваш браузер неправильно настроен. Убедитесь, что у вас не настроен прокси.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .