Мой ПК с Win 8.1 Pro работает нормально, но мне нужно установить некоторые драйверы, и каждый раз, когда я пытаюсь, он зависает. Это не синий экран. Он зависает и зависает на 20 секунд после установки. Я использую учетную запись администратора.
Сначала я подумал, что это просто особый набор драйверов для ТВ-тюнера AverMedia, и отклонил его как плохое программное обеспечение от manf, но я обнаружил, что его драйверы откуда угодно, например драйверы беспроводного чипсета Intel Pro, обновления материнской платы ASUS, драйверы WIFI и т.д. Таким образом, это должно быть что-то более важное, чем любое конкретное устройство.
Я попытался отключить защиту в реальном времени на Защитнике Windows и отключить ее с помощью параметров> использовать эту программу. Это единственное программное обеспечение AV у меня есть.
Я проверил средство просмотра событий, но, похоже, ничего значимого не появляется, возможно, потому что система зависает, прежде чем может быть записана какая-либо запись событий. UAC также установлен на минимум.
Я сделал SFC / SCANNOW без нарушений.
Так как на нем нет синего экрана, я не думаю, что есть какой-либо дамп, и у меня нет программы для чтения дампов.
Я также должен добавить, что это обновление из магазина. Итак, Win 8 был установлен с диска, а затем сделал обновление из Магазина Windows, чтобы получить 8.1, если это что-то меняет.
Обновить:
Я сейчас попробовал сделать chkdsk /r и все было хорошо. Я попытался отключить все периферийные устройства, кроме клавиатуры, мыши и одного монитора. Я также попытался заменить беспроводную мышь на кабельную мышь. Я убил все процессы, которые только смогу, кроме тех, которые говорят, что это сделает окна нестабильными.
Ничего из этого не имеет значения.
Каковы были бы шаги, чтобы исследовать эту проблему? Мне буквально нечего продолжать.