Я принес диск для обновления до Windows Vista Ultimate 64 бит. Я хочу обновить мой Windows Vista Home Premium 32 бит до этого. Теперь у меня проблемы с активацией. Поэтому я позвонил в Microsoft, девушка, отвечающая на мой телефон, через некоторое время сказала мне, что я не могу перейти с Windows Vista Home Premium 32 bit на Ultimate 64 bit, и что моя лицензия недействительна.

Но я понимал, что я не могу выполнить обновление на месте, где я могу сохранить все свои настройки. Я могу выполнить обновление, но мне нужно выполнить чистую установку, при которой я не смогу сохранить свои предыдущие настройки.

Я прав или лицензия, которую я купил, недействительна?

|источник

1 ответ1

2
  • Купленная вами лицензия действительна
  • Однако вы не можете выполнить обновление на месте, с 32-разрядной системы до 64-разрядной, вам потребуется выполнить полную переустановку.

Это было задокументировано Microsoft:

Можно ли обновить 32-разрядную версию Windows до 64-разрядной версии Windows?

Нет. Если вы в настоящее время используете 32-разрядную версию Windows, вы можете выполнить обновление только до другой 32-разрядной версии Windows. Аналогично, если вы используете 64-разрядную версию Windows Vista, вы можете выполнить обновление только до другой 64-разрядной версии Windows Vista.

Однако, чтобы упростить процесс, я думаю, что вы можете использовать Windows Easy Transfer

Windows Easy Transfer - это мастер, помогающий передавать важные для вас данные, в том числе:

  • Учетные записи пользователей

  • Файлы и папки

  • Файлы данных программы и настройки

  • Почтовые сообщения, настройки и контакты

  • Фотографии, музыка и видео

  • Настройки Windows

  • Настройки интернета

    Программы (приложения) не переносятся

|источник

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .