2

У пользователя, казалось бы, очень странная проблема, но я заметил кое-что, что указывает на то, что это не то, о чем я изначально думал. Большинство моих пользователей не сталкиваются с этой проблемой, хотя все они используют один и тот же компьютер с использованием служб удаленных рабочих столов.

Компьютер работает под управлением Windows Server 2012 и регулярно обновляется. Этот пользователь является обычным пользователем в Active Directory, и все работало нормально. Ранее это происходило с другим пользователем, с другим сообщением об ошибке, но вскоре вернулось в нормальное состояние.

Пользователь не может удалить файлы в своей папке «Мои документы». На сетевых дисках есть несколько файлов, но они не затронуты. Это в основном файлы в папке Мои документы пользователей, остальная часть диска C:\ также не затрагивается. Когда пользователь пытается удалить файл, появляется сообщение «Вам необходимо разрешение для выполнения этого действия. Вам требуется разрешение от DOMAIN\ CURRENTUSER для внесения изменений в этот файл ", где DOMAIN\ CURRENTUSER - это наш домен и сам пользователь. Однако я знаю, что это не проблема с файлом, потому что пользователь может удалить файлы навсегда, используя shift-delete или из командной строки. Я также исправил это в свойствах корзины, выбрав «Не перемещать файлы в корзину». Проблема не в том, что корзина переполнена, поскольку она пустая, рассматриваемый файл - это новый пустой текстовый документ, а выделенное пространство составляет 2047 МБ.

Я был бы очень признателен, чтобы помочь найти причину проблемы. Пока это не может быть исправлено, я установил постоянное удаление, что является приемлемым обходным решением. Спасибо всем!

0