7

Соседка позвонила мне сегодня утром и сказала, что не может получить доступ к Интернету, поэтому я согласился посмотреть на них. Машина стареющего Sony Vaio под управлением Windows Vista (не заметил что такое SP)

Оказывается, нет проблем с Интернетом как таковым, но это проявляется только тогда, когда они пытаются использовать Chrome.

Что я пробовал:

  • Удалены McAfee и его настройки (я подумал, что они могли щелкнуть здесь что-то, чтобы предотвратить доступ процесса Chrome к Интернету)
  • Очистить машину с помощью Ccleaner
  • Сбросить брандмауэр (в процессе проверена возможность доступа, пока он был выключен)
  • Удален и повторно добавлен Chrome как исключение брандмауэра
  • Деинсталлировал Chrome и удалил все его настройки (в% APPDATA% и некоторых других общих местах)
  • Скачал последнюю автономную версию Chrome и установил
  • Сбросить сеть (команды ipconfig и netsh)
  • Удаленные пользователи Chrome и настройка новых
  • Сбросить настройки Chrome
  • Проверено, что настройки прокси не влияют на соединение
  • Запустил Центр обновления Windows
  • Запущено в режиме инкогнито
  • Запущен Chrome с отключенными расширениями

Что я не пробовал:

  • Добавил нового пользователя Windows и попробовал оттуда Chrome
  • Разбитые тяжелые орудия, такие как Ethereal и т.д.
  • Портативная версия

Что работает:

  • Доступ в интернет с помощью IE
  • Пинг доступ в любое место

Состояние игры сейчас:

  • Настройте IE для них со всеми их закладками и избранными

Они не привержены идее использования Chrome, они, вероятно, просто однажды установили его по рекомендации поисковой системы, и они просто привыкли к нему. Для их нужд IE будет работать одинаково, но мне просто интересно узнать, что это может быть (больше для профессионального любопытства, чем что-либо еще на данном этапе)

Я видел этот вопрос, но он не отвечает на мой вопрос

Снимок экрана, показывающий ошибку (извините, блики, но она была снята с моего телефона)

Скриншот ,

Показанный код ошибки: ERR_NETWORK_ACCESS_DENIED

|источник

1 ответ1

1

Я бы порекомендовал отключить брандмауэр и убедиться, что на нем не установлены другие брандмауэры, отличные от Windows. Затем посмотрите, работает ли он, если нет, вы хотя бы знаете, что это не относится к самому Брандмауэру. Если это так, у вас есть новая линия запроса ... Можно также попытаться выполнить перезагрузку с отключенными объектами служб сторонних разработчиков, а также при выборочном запуске отключить элементы автозагрузки. Это должно исключить любые фоновые процессы, вызывающие у вас горе.

Лично, если вы не хотите тратить на это слишком много времени, я бы подумал об установке Firefox на нее для нее вместо Chrome, я знаю, что это не решение, но это намного лучше, чем заставлять ее использовать Internet Explorer. ,

РЕДАКТИРОВАТЬ

Спасибо за разъяснение, я могу предложить еще одну вещь, но, возможно, это не самое полезное предложение, используя procmon, вы можете проверить, что на самом деле делает Chrome при запросе страниц, потому что по звукам он делает то, что не должен делать. т быть Но так как это покажет вам много информации, вам может потребоваться некоторое время, чтобы понять что-нибудь полезное. Я хотел бы вернуться к моему предыдущему ответу "заменить его на Firefox" ... Удачи!

|источник

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .