Сессия Zimbra истекает, пока я печатаю

Question

Мое учреждение использует Zimbra (7.1.4_GA_2555) для предоставления интерфейса веб-почты. Одна проблема, с которой я сталкиваюсь в этой системе, заключается в том, что она автоматически закрывает (истекает) текущий сеанс относительно часто, и что еще более важно: он делает это очень часто, когда я пишу письмо! Затем я могу снова войти в систему и найти, что большая часть этого письма сохранена в виде черновика, но часто последнее предложение или около того отправляется в Тумболию. Это очень раздражает.

Мои вопросы:

- Могу ли я, как пользователь, сделать что-то, чтобы предотвратить это, какие-то скрытые предпочтения (явные не помогают) или что-то, что я могу настроить в своем браузере (Chrome в Linux), чтобы, возможно, автоматически периодически продлевать сеанс?

- Есть ли настройка сервера Zimbra, которую я могу попросить моего администратора настроить? Я понимаю, что правильной процедурой будет то, что я сообщу ему о проблеме (что я и сделал), а затем он исследует решение - но он этого не сделал, поэтому я собираюсь, если смогу предоставить решение на серебряном блюде, у меня больше шансов ,

Answer 1

Есть ли что-то, что я, как пользователь, могу сделать, чтобы предотвратить это, какие-то скрытые предпочтения (явные не помогают) или что-то, что я могу настроить в своем браузере (Chrome в Linux) для автоматического периодического продления сеанса?

Нет, это невозможно, это мера безопасности, по истечении которой время ожидания сеанса истекает.

Есть ли настройка сервера Zimbra, которую я могу попросить моего администратора настроить? Я понимаю, что правильной процедурой будет то, что я сообщу ему о проблеме (что я и сделал), а затем он исследует решение - но он этого не сделал, поэтому я собираюсь, если смогу предоставить решение на серебряном блюде, у меня больше шансов ,

Вот выдержка из соответствующей ссылки:

Срок действия токена аутентификации устанавливает cookie-файл браузера, который содержит токен аутентификации. Пользователь может открыть ZWC без необходимости повторного входа в систему до истечения срока действия токена авторизации. По умолчанию это 2 дня.Когда он истекает, отображается страница входа в систему, и пользователь должен войти в систему, чтобы продолжить.

Время простоя сеанса устанавливает, как долго сеанс пользователя остается активным, если не происходит никаких действий. Активность включает в себя любое щелкающее действие мыши, такое как просмотр содержимого папки или нажатие кнопки. По умолчанию это 2 дня.

Также возможно, что вы каким-то образом запретите файлы cookie для сервера zimbra, что приведет к странному поведению сеанса.