Проблемы с панелью управления iCloud 4.0 для Windows и Outlook 2013

Question

У меня были проблемы с панелью управления iCloud для Windows в течение некоторого времени. iCloud отлично работает на моих устройствах iOS и Mac, но на моем рабочем компьютере Photo Stream никогда не работал надежно. Я только что обновился до версии 4.0 в надежде, что это решит проблему Photo Stream, и вместо этого потерял возможность синхронизации с Outlook 2013 (в Windows 7).

Мой ИТ-отдел только что развернул Outlook 2013 и оставил Outlook 2010 установленным. Хотя iCloud отлично работал с Outlook 2013, после обновления до 4.0 он жаловался на двойную установку Outlook. Я позвонил в ИТ и попросил их удалить 2010 (к сожалению, у меня нет прав администратора на компьютере). После того, как они это сделали, вместо того, чтобы опция синхронизации Почта / Контакты / Календарь снова появилась на панели управления iCloud, теперь у нее есть только другие опции и сообщение «Вы можете получить доступ к Почте, Контактам, Календарю и Напоминаниям на iCloud.com». Надстройка Outlook активна для iCloud (хотя я не вижу ее значков на панели инструментов), но мой календарь и контакты больше не синхронизируются.

Мне пришлось переустановить панель управления iCloud безрезультатно. У кого-нибудь есть предложения по поводу того, что я мог бы попробовать (особенно если они не требуют административных привилегий)?

Answer 1

У меня была похожая проблема с @Timothy R Butler's. Флажок для синхронизации почты, контактов и календаря отсутствовал в iCloud для Windows после установки iCFW версии 4.0.2. Синхронизация календаря Outlook 2013 с iCloud работала раньше, но теперь мои календари iCloud полностью отсутствовали в Outlook 2013.

Моя установка: ПК под управлением Windows 7, Office 2013, установленный поверх Office 2010.

Отчасти путаница возникла из-за того, что Apple, по-видимому, переименовала "Панель управления iCloud для Windows" в "iCloud для Windows". Большинство сообщений, которые я нашел, ссылались на приложение "Панель управления", но все ссылки отправляли вас на страницу загрузки "iCloud для Windows".

Вот что я сделал, чтобы решить проблему. Это очень похоже на решение @ daverb65.

1. Выйти из iCloud для Windows
2. Удалить iCloud для Windows
3. Удалить Ofiice 2010
4. Панель управления-> Программы и компоненты-> Microsoft Office Standard 2013-> Изменить-> Восстановить
5. Перезагрузить Windows
6. Установите последнюю версию iCloud для Windows
7. Войдите в iCloud для Windows

Вуаля, флажок вернулся, и iCloud для Windows предложит синхронизировать с Outlook.

Answer 2

Я исправил компьютер друзей, у которого была похожая проблема. После удаления Office 2010 мне пришлось вернуться и восстановить Office 2013. (выберите «Программы и компоненты»> «Microsoft Office 2013»> «Изменить»). Перезагружать. Затем вернитесь к программам и функциям и восстановите iCloud. (снова перезагрузка). Теперь вы сможете вернуться к панели управления icloud и увидеть опцию для настройки внешнего вида. Я думаю, что ассоциации файлов перепутались после удаления 2010, который вызывает проблему с панелью управления.

Удачи!

Answer 3

Хотя можно использовать метод удаления iCloud и Office, существуют более короткие способы сделать это.

1. закрыть Outlook
2. выйти из iCloud для Windows
3. в Панели управления -> Программы выберите Microsoft Office и вместо удаления выберите восстановление, а затем, если этот вариант представляет собой онлайн-восстановление (Office 2013)
4. когда закончите, войдите в свою учетную запись офиса (при необходимости), но убедитесь, что Outlook не работает
5. войти в iCloud

ps - когда вы не можете получить доступ к папке iCloud в Windows, потому что она каждый раз выдает ошибку, вы не можете получить доступ к ее свойствам. Перейдите в «Файл» -> «Настройки учетной записи» и, если там ничего нет, добавьте опцию просмотра файлов данных на ленту Outlook и получите к ней доступ. Я рекомендую удалить старый файл iCloud Outlook (но не другие, так как они предназначены для вашей электронной почты, календарей и т.д.) в любом случае iCloud будет синхронизировать его.