Я только что купил новый ноутбук HP 15-d035dx, на котором уже установлена предустановленная Windows 8.1. Моя проблема в том, что я не могу подключить его к WiFi-роутеру в моем доме. Все устройства, такие как ipad, iphone, samsung s3 и мой старый ноутбук dell (под управлением Windows 7 home), без проблем подключаются к маршрутизатору wifi, но для этого нового ноутбука (под управлением Windows 8.1) не удается подключиться к wifi. Он может видеть имя моей сети Wi-Fi, но когда я нажимаю, чтобы подключиться к нему, он попросит ключ и покажет это сообщение "проверка требований к сети", после ожидания в течение нескольких секунд, он покажет «не удается подключиться к эта сеть ".
В моем маршрутизаторе Wi-Fi мои настройки безопасности - wpa2 (aes) с ключом. Когда я установил шифрование Wi-Fi роутера (без настроек безопасности или ключа) на ноль, тогда этот новый ноутбук подключится без проблем. Странно то, почему этот ноутбук не подключается, если я установил настройки на wpa2 (aes) с помощью ключа.
Есть предложения, идеи, рекомендации? Как у меня кончаются идеи. Это проблема с Windows 8.1. Любой ноутбук должен иметь возможность подключаться к любой точке доступа Wi-Fi, если пароль правильный, независимо от настроек, так как это будет удобнее, верно?