Недавно мой компьютер полностью завис во время игры. Примерно через минуту я сделал hard-reset. Однако, когда компьютер снова включился, я получил сообщение "Перезагрузите компьютер и выберите подходящее загрузочное устройство или вставьте загрузочный носитель в выбранное загрузочное устройство и нажмите клавишу". Поскольку я не изменил свою загрузочную последовательность, я подумал, что вещи выглядят не очень красиво. Я подозревал сбой жесткого диска, но не стал вдаваться в подробности. Пару часов спустя я решил, что попробую загрузиться с моего Windows-DVD. Однако при включении компьютера последовательность загрузки Windows началась еще до того, как я смог вставить диск! Windows успешно включилась, и теперь все снова работает нормально.
Тем не менее, я подумал, что где-то все еще должна быть проблема. Я посмотрел журналы Windows, но нашел только 2 записи, относящиеся к более раннему "неожиданному завершению работы". Я запускал chkdsk и не нашел проблем. Наконец я запустил SFC /SCANNOW. SFC обнаружил некоторые поврежденные файлы, но не смог их исправить. Вот запись из файла журнала:
2014-08-16 00:38:55, Info CSI 000004ba [SR] Cannot repair member file [l:36{18}]"Amd64\CNBJ2530.DPB" of prncacla.inf, Version = 6.3.9600.16384, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_AMD64 (9), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type = [l:24{12}]"driverUpdate", TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, hash mismatch
2014-08-16 00:38:58, Info CSI 000004bc [SR] Cannot repair member file [l:36{18}]"Amd64\CNBJ2530.DPB" of prncacla.inf, Version = 6.3.9600.16384, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_AMD64 (9), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type = [l:24{12}]"driverUpdate", TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, hash mismatch
2014-08-16 00:38:58, Info CSI 000004bd [SR] This component was referenced by [l:186{93}]"Microsoft-Windows-Printer-Drivers-Package~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.9600.16384.INF_prncacla"
Я пытался устранить неполадки в расширенных параметрах запуска, используя автоматическое восстановление при запуске, но Windows не смогла решить проблему.
Я попытался загрузиться с моего диска, но мой компьютер почему-то отказывается это делать. (Я помню, как получал опцию "нажать любую клавишу для загрузки с диска" при установке Windows, но сейчас этого не происходит.) И я не уверен, как войти в мой BIOS, чтобы изменить порядок загрузки. (Mashing Esc, F10 и F12 не сработали)
Итак, мои вопросы таковы:
- Кто-нибудь знает, что могло вызвать сбой, последующий сбой запуска и следующее «автоматическое исправление»?
- За что отвечают поврежденные системные файлы?
- Как мне восстановить эти системные файлы?