3

Enviroment:
* У меня есть рабочая комната с общим выключателем питания для всей комнаты. Каждый раз, выходя из комнаты, я выключаю питание.
* В этой комнате у меня компьютер Fujitsu Siemens под управлением Windows XP.

Проблема:
Когда я включаю питание от главного выключателя, компьютер запускается, работает 1-2 секунды, затем выключается. После того, как я нажимаю кнопку питания компьютера, он работает нормально, больше не выключается. Я предполагаю, что проблема заключается в блоке питания. Примерно через 1 год после включения / выключения жесткий диск рухнул.

Больше информации:
* Этот глюк я видел на компьютерах Dell и Fujitsu Siemens. У всех компьютеров этой марки была та же проблема.
* Другие бренды (или поочередно сборочные компьютеры разных марок) в одной комнате никогда не сталкивались с этой проблемой.
* Сброс BIOS не решил ее.

Какие-либо предложения?


Позднее редактировать:

Я должен добавить дополнительную информацию, так как оказалось, что я не очень хорошо объяснил свою проблему. У меня было несколько компьютеров (около 10, и не все из них были моими) этих двух марок (установка ОС или установка оборудования), и у ВСЕХ были одинаковые проблемы. В данный момент я думаю, что проблема может быть объяснена, как предложил Nick2253. Что-то вроде WOL или для питания различных компонентов. Я постараюсь проверить, можно ли изменить эти настройки с помощью перемычек на материнской плате или настройки BIOS. Plugging these computer in other sockets in other locations (friends houses) behaved the same.

Дополнительная информация о настройке:
* на компьютерах нет БП
* все остальное оборудование работает отлично
* линия электропередачи стабильна, нет колебаний, нет потерь мощности

4 ответа4

6

Это на самом деле совершенно нормальное поведение для многих брендов и материнских плат.

Когда вы восстанавливаете питание, компьютер не "запускается". Что происходит, так это то, что материнская плата просыпается, выполняет некоторые базовые тесты и проверки, а затем переходит в режим сна. Жесткие диски не раскручиваются, ничего не загружается, но похоже, что компьютер "запускается" всего за несколько секунд.

Такое поведение позволяет системным платам выполнять WOL, пробуждение от ввода с клавиатуры или мыши или пробуждение в зависимости от последнего состояния питания.

Если вам нужны конкретные доказательства, это демонстрируется на каждом компьютере Dell, который мы приобрели за последние 3 года (а я говорю о тысячах) как минимум для пяти разных моделей. Кроме того, последние три материнские платы, которые я использовал для персональных компьютеров (все от Asus), также показали это поведение.

Смерть вашего жесткого диска, вероятно, не имеет ничего общего с этим поведением.

2

Если у вас есть специальный выключатель питания. не включайте его, пока полностью не включите питание. Последовательность следующая:

1) Включите вашу стену / сеть.

2) Включите блок питания вашего ПК.

3) Нажмите кнопку питания.

Это должно помочь вам.

Почему я говорю это

Если вы поедете в более развивающуюся сторону мира, например, в такие страны, как Юго-Восточная Азия и даже на Индийский субконтинент, то отключение электроэнергии является очень распространенной проблемой даже сейчас. Что люди там делают:

1) Купить коробку ИБП.

2) соединить блок питания компьютера с ИБП. ИБП защищает от любых кратковременных скачков напряжения и поддерживает мощность в течение нескольких секунд (т.е. подтверждает, что это правильное состояние).

3) ИБП подключен к электросети. Таким образом, когда происходит отключение питания, резервная батарея дает вам 15 минут бесперебойного питания (отсюда и название ИБП), чтобы вы могли отключиться и сохранить свою работу.

Хотя у вас другая проблема, но механизм должен работать и помогать вам более эффективно определять источник проблемы. Возможно, вы также захотите проверить, не выполняет ли какая-либо другая розетка вашей сети то же самое - просто еще один метод отладки :)

2

Я хочу начать с того, что сказал: «Вы всегда должны выключать компьютер через операционную систему или процесс аппаратного выключения». Никогда не убивайте компьютер, отключая питание.

То, что вы называете одним переключателем питания, не только опасно для компьютера, но и вредно для вашей электрической системы. Я хотел бы знать, все ли управляется одной розеткой, которая управляется этим переключателем. Вы утверждаете, что включение на несколько секунд разрушительно для жесткого диска. Это зависит от того, включится ли он на несколько секунд, а затем отключится, есть вероятность, что жесткий диск никогда не начал загружать ОС, единственное, что загружается через 3 секунды, - это BIOS. Тот факт, что вы отключаете питание компьютера через коммутатор, разрушает источник питания.

Я бы посоветовал вам приобрести дешевый или использованный блок питания (один с ручным переключателем). Перед тем, как отключить питание, убедитесь, что вы полностью закрыли окна. Вручную убить переключатель блока питания (PSU), чтобы выключить. Затем убейте главный выключатель питания.

Чтобы вернуть его обратно

Переведите выключатель питания на стене, чтобы включить. Переведите выключатель питания в положение «включено». Нажмите кнопку питания и запустите компьютер.

Вы убьете БП, делая то, что вы сейчас описываете. Я бы меньше беспокоился о жестком диске. (Если у вас есть конфиденциальные или важные данные, используйте программу клонирования диска, такую как ghost или DriveSnapshot, для резервного копирования диска. )

Я также чувствую, что требуется больше описательной информации. Не могли бы вы предоставить модель и номера компьютера? Проверка, является ли это общим для этой конкретной модели, может также помочь вам.

1

В комментариях, которые вы отмечаете, что вы сначала выключили компьютер, даже если учесть это, позвольте мне получить следующее: если вы сначала не выключаете компьютер, этого поведения следует ожидать. Если вы отключите питание комнаты, когда компьютер еще работает, вы создадите событие, которое компьютер увидит как сбой питания. Что касается домашних компьютеров, то, что происходит при сбое питания, не очень четко определено, и то, что вы описываете, является одним из возможных результатов.

Отказ жесткого диска не должен быть связан с автоматическим запуском, потому что 2 секунды недостаточно, чтобы добраться до момента, когда жесткие диски раскручиваются. С другой стороны, сбой питания во время работы ПК увеличит вероятность сбоя жесткого диска. Но мы не должны читать слишком много в этом - даже правильно обработанные жесткие диски все еще умирают.

Правильно работающий компьютер Dell или Siemens, который был выключен, а затем отключен, сам по себе не включится при повторном подключении. Но материнская плата может выполнить настройку для перехода в состояние низкого энергопотребления , которое необходимо для включения WoL, WoUSB и некоторых других вещей - и это может выглядеть так же, как если бы она сама включалась. Вы можете попытаться спросить производителя, ожидается ли такое поведение, и может быть возможно отключить поведение в BIOS в том же регионе, где вы определяете, что происходит после сбоя питания.

Вероятной причиной вашей проблемы является то, что вы думаете, что выключили компьютеры, но не сделали этого. Завершение работы может занять много времени, в зависимости от установленного программного обеспечения и драйверов. Кроме того, если вы отправляете компьютеры в спящий режим вместо реального выключения, отключение питания также будет интерпретироваться как сбой питания.

Другой возможной причиной поведения, которое вы описываете, является аппаратный сбой, но, учитывая, что вы наблюдали ту же проблему на нескольких ПК от двух разных брендов, это кажется крайне маловероятным. Если аппаратный сбой не с вашей установкой.

И есть старый добрый вопрос: «Знаете ли вы, что делает уборочная команда, пока вас нет?"

Диагностика:

  1. Убедитесь, что вы можете воспроизвести проблему надежно (каждый раз).

  2. Попробуйте воспроизвести проблему, отсоединив кабель питания компьютера, а не выключайте питание в комнате,

    2.1 Если вы не можете воспроизвести проблему таким образом, устраните фактор времени. Убедитесь, что время при отключении и подключении кабеля такое же, как при включении / выключении питания в комнате. Если вы по-прежнему не можете воспроизвести проблему, проблема в проводке в комнате или в другом подключенном устройстве. Отключите все, что находится в комнате, кроме компьютера, и попробуйте снова с сетью - если проблема все еще существует, вам нужен электрик.

    2.2 Если вы можете воспроизвести проблему таким образом, на нескольких компьютерах убедитесь, что вы действительно выключаете компьютеры, не переводите их в спящий режим или не перезагружаете их после выключения (например, при случайном нажатии какой-либо кнопки при перемещении кресла) или что-либо еще остальное. Если компьютеры должным образом выключены, и проблема все еще возникает, это, вероятно, дизайн, и вам следует связаться с производителем для подтверждения.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .