10

Excel 2010 (64-разрядная версия Windows 7 Professional) загружает определенный файл Excel до 100%, затем сообщение о состоянии на заставке поворачивается между «Открытие (100%)» и "Доступ к принтеру". Он сидит и вращается между двумя в течение полных 60-90 секунд, прежде чем документ наконец открывается.

Что можно сделать, чтобы в этом конкретном документе не отображалось сообщение "Доступ к принтеру"? Я пытался восстановить его без удачи. Это происходит только с одним пользователем в этом одном файле.

5 ответов5

13

Изменили принтер по умолчанию на средство записи документов XPS, и проблема была решена. Поэтому я удалил его предыдущий принтер по умолчанию и удалил драйвер через Управление печатью, а затем переустановил его. Проблема была решена.

1

Проблема для меня заключалась в том, что я работаю вне сети, поэтому, когда этот конкретный документ пытается получить доступ к принтеру, он выходит из строя и зависает - сделал так, как ответил сам автор оригинала, установив по умолчанию XPS, и он работает отлично.

1

Кажется, это довольно распространенная проблема с Excel 2010. С вашим компьютером может быть много разных проблем. Я не могу вам сильно помочь с таким расплывчатым и неисследованным вопросом. Вот список ссылок, которые могут помочь вам исследовать ваш вопрос больше. Если вы отредактируете свой вопрос, чтобы он был более конкретным, я отредактирую этот ответ с конкретным ответом.

Все эти результаты я обнаружил на одной из первых страниц Google, после того как поиск по Excel зависает на странице "Доступ к принтеру".

Удачи!

0

Я полагаю, что для такого рода проблем MS Excel пытается открыть принтер по умолчанию при открытии документа (у меня был файл в MS Excel 365, настроенный в режиме предварительного просмотра разрыва страницы в меню «Вид»). Мой принтер по умолчанию был установлен на общий принтер с устаревшего ПК, поэтому я предполагаю, что MS Excel безуспешно пытался связаться с принтером и зависал на этом этапе. Решение состоит в том, чтобы изменить принтер по умолчанию на доступный / локальный принтер и, возможно, удалить / удалить нарушающий принтер с панели управления. После этого рабочая книга открывается без проблем

-1

Только что это случилось со мной, и хотя первый ответ весьма полезен, другое возможное решение (которое я действительно использовал) заключается в следующем.

  1. Убедитесь, что все документы находятся вне очереди печати
  2. Перезапустите (или остановите .. затем запустите) службу "Диспетчер очереди печати", введя «Services.msc» в диалоговом окне "Выполнить".

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .