Я установил новый Samsung EVO 840 SSD на свой ноутбук Asus K53SD. Теперь ноутбук зависает при попытке перейти в спящий режим. Я должен принудительно завершить работу, чтобы вернуться в Windows.

Я установил все необходимые драйверы. (Обновление или установка драйверов Asus также). Я также обновил прошивку BIOS, рекомендованную Asus. Используя Samsung Magician, я оптимизировал и включил все рекомендуемые опции. Сначала я подумал, что он завис в спящем режиме, потому что монитор выключается, но вентиляторы продолжают работать, а индикатор кнопки питания продолжает гореть. В настоящее время я использую Windows 8.1.

Если это помогает, я использую режим сна S3. Я не уверен, какую другую информацию предоставить, но если понадобится больше, я ее выложу.

ОБНОВЛЕНИЕ: при запуске powercfg -requests я получаю следующее:

SYSTEM:
[DRIVER] \FileSystem\srvnet
An active remote client has recently sent requests to this machine.


ОБНОВЛЕНИЕ 2: После обновления Windows с установочного носителя у меня теперь нет ошибок с chkdsk или sfc /scannow. Я также показываю 'None' на всем с powercfg -requests.

Я все еще получаю следующее при запуске powercfg /energy:

Platform Power Management Capabilities:PCI Express Active-State Power Management (ASPM) Disabled
PCI Express Active-State Power Management (ASPM) has been disabled due to a known incompatibility with the hardware in this computer.
  • Теперь я проверил, чтобы убедиться, что никакие драйверы не установлены неправильно, и проверил, чтобы убедиться, что никакие устройства не настроены на то, чтобы компьютер не спал.
  • Я проверил, чтобы убедиться, что я не в домашней группе (я видел это как проблему в некоторых темах.

ОБНОВЛЕНИЕ 3: Я заметил, что единственная функция, связанная с питанием, которая фактически работает "периодически", это перезапуск. Так что Sleep, Hibernate и "быстрый запуск" и холодное отключение все терпят неудачу. Кажется, что любая попытка сохранить данные прямо перед тем, как что-то связанное с питанием, зависает на компьютере.

Я полностью озадачен в этом пункте.

|источник

2 ответа2

1

Я наконец-то решил проблему! Я проверил следующее без удачи:

  • Клонирование моего диска другому, чтобы проверить, был ли у меня неисправный ssd. Нада
  • Тестирование с дисководом вместо SSD (который, я думал, работал). Нада
  • Удаление и переустановка драйверов, прошивки, BIOS и т.д. Нада
  • Медленно удаляя аппаратные компоненты, я подумал, что это может быть причиной. Нада
  • Возвращаясь к процессу i5, до которого я обновился. Нада
  • Возиться с настройками BIOS ACPI, AHCI и т.д. NADA

Я даже взял ноутбук в нескольких разных ремонтных мастерских безрезультатно ... Наконец, когда я собирался сдаться, я понял, что моя проблема была связана с батареей CMOS! Мой был полностью мертв. Как только я заменил батарею, мой ноутбук начал работать как шарм. Теперь у него нет проблем со сном, выключением, спящим режимом или перезапуском.

Спасибо за помощь в диагностике! Надеюсь, этот пост поможет кому-то еще с той же проблемой.

|источник
0

Это может быть то, что ноутбук не переходит в спящий режим должным образом или не просыпается должным образом.

1: попробуйте отключить Samsung RAPID, он может иногда мешать спать. Это можно отключить в программном обеспечении Magician.

2: иногда устройство или программа не дают компьютеру спать или нормально спать. Я бы порекомендовал поискать устройство, которое могло бы связываться с режимом сна компьютера.

Хорошая ссылка для шага 2: http://social.technet.microsoft.com/Forums/en-US/a4a7cc99-a49a-42a8-b2af-aff748623c34/windows-8-does-not-go-to-sleep-how- чтобы идентифицировать, по-deviceapp предотвращающего-сон? Форум = w8itprogeneral

|источник

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .