У меня есть ноутбук Toshiba с Windows 7 Home Edition. За последние 2 или 3 недели процесс закрытия окон становился все медленнее и медленнее. Пару дней назад все прекратилось. Всякий раз, когда я нажимаю кнопку выключения в меню «Пуск», он, как обычно, выходит из системы, выходит на экран «Завершение работы ...», а затем просто останавливается. Вращающийся индикатор прогресса перестает двигаться, ничего не происходит, и компьютер не выключается.
В первый раз, когда это случилось, я оставил его на полчаса, ничего не произошло. Я должен держать кнопку питания каждый раз, чтобы заставить ее выключаться.
Когда я перезагружаюсь после удержания кнопки питания, как это, окна не выдают мне обычное сообщение «окна не закрылись правильно», они просто загружаются нормально.
Я проверил на наличие вирусов и не установил новые драйверы или что-либо еще, что, я думаю, могло вызвать эту проблему в течение последних нескольких недель, это начало происходить.
В чем проблема и как я могу ее решить?