1

Итак, я сижу в своем офисе с четырьмя компьютерами в одной сети и подключением к Интернету.

Два компьютера могут посетить этот конкретный веб-сайт. Два компьютера получают сообщение "Google Chrome не может найти". Я пробовал FF и IE также с той же проблемой.

Я могу просматривать сайт 90% времени на двух из работающих компьютеров, хотя сайт кажется медленным, и иногда я также получаю те же ошибки, что и два других компьютера.

Я очистил DNS, перезагрузил маршрутизатор, успешно проверил сайт на компьютерах других людей.

Это может быть проблема сайта, проблема с провайдером, проблема хостинга?

Любые советы высоко ценится.

Вот пинг с рабочей машины:

C:\Users\Jon>ping www.balihaicruises.com

Pinging www.balihaicruises.com [208.113.173.102] with 32 bytes of data:
Reply from 208.113.173.102: bytes=32 time=331ms TTL=47
Reply from 208.113.173.102: bytes=32 time=327ms TTL=47
Reply from 208.113.173.102: bytes=32 time=326ms TTL=47
Reply from 208.113.173.102: bytes=32 time=329ms TTL=47

Ping statistics for 208.113.173.102:
    Packets: Sent = 4, Received = 4, Lost = 0 (0% loss),
Approximate round trip times in milli-seconds:
    Minimum = 326ms, Maximum = 331ms, Average = 328ms

Трассировка:

Tracing route to www.balihaicruises.com [208.113.173.102]
over a maximum of 30 hops:

  1     1 ms    17 ms     3 ms  192.168.1.1
  2    42 ms    37 ms    36 ms  180.254.224.1
  3    39 ms    47 ms    40 ms  180.252.1.69
  4    36 ms   616 ms    57 ms  61.94.115.221
  5    84 ms    76 ms    80 ms  180.240.191.98
  6    73 ms    80 ms    72 ms  180.240.191.97
  7   157 ms   143 ms   116 ms  180.240.190.82
  8   115 ms   113 ms   120 ms  ae1-123.hkg11.ip4.tinet.net [183.182.80.93]
  9   331 ms   332 ms   335 ms  xe-3-2-1.was14.ip4.tinet.net [89.149.184.30]
 10   327 ms   330 ms   331 ms  internap-gw.ip4.tinet.net [77.67.69.254]
 11   437 ms   415 ms   350 ms  border10.pc2-bbnet2.wdc002.pnap.net [216.52.127.73]
 12   322 ms   823 ms   398 ms  dreamhost-2.border10.wdc002.pnap.net [216.52.125.74]
 13   328 ms   336 ms   326 ms  ip-208-113-156-4.dreamhost.com [208.113.156.4]
 14   326 ms   328 ms   336 ms  ip-208-113-156-14.dreamhost.com [208.113.156.14]    
 15   327 ms   331 ms   333 ms  apache2-udder.crisp.dreamhost.com [208.113.173.102]

И затем для машины, которая не работает:

C:\Users\Microsoft>ping www.balihaicruises.com
Ping request could not find host www.balihaicruises.com. Please check the name and try again.

C:\Users\Microsoft>tracert www.balihaicruises.com
Unable to resolve target system name www.balihaicruises.com.

1 ответ1

0

Можете ли вы добавить результаты / выходные данные команд traceroute и ping, запущенные как на машинах, где он работает, так и там, где его нет. Это поможет лучше понять сценарий. Также в вашем вопросе упоминается 3G, но в описании вопроса об этом ничего не сказано. Не могли бы вы подробнее рассказать об этом?

--Редактировать

В соответствии с выходными данными, упомянутыми в комментариях, также выполняется некоторая базовая диагностика домена из таких служб, как https://www.site24x7.com/check-website-availability.html.

Ниже приведены мои наблюдения -

  1. Сайт не может обрабатывать нагрузку / запросы. Проблема может заключаться в DNS или веб-сервере или пропускной способности хоста, на котором работает веб-сервер.
  2. Записи DNS не обновляются надлежащим образом для всех регионов. И, следовательно, даже разрешение DNS не удается.
  3. Машина, к которой у вас нет доступа, может иметь проблемы с разрешением DNS или подключением к Интернету. (Это можно проверить, открыв www.google.com или www.yahoo.com).

В первых двух случаях вы ничего не сможете сделать, кроме как сообщить об этом владельцу сайта. Но для третьего случая, если ваш интернет не работает, мы, безусловно, можем помочь вам исправить это.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .