То же самое произошло со мной некоторое время назад. Все интернет-браузеры выходили из строя при установлении связи между браузером и файловым обозревателем при загрузке или загрузке файла. Затем я заметил, что это затронуло и MS Word. Сохранение существующего документа работало нормально, но Word вылетал при попытке сохранить его как новый файл (открывается проводник).
Я пробовал sfc /scannow несколько раз с CMD, открытым как администратор, и он всегда останавливался на 27%. Я не могу вспомнить ошибку, это было что-то вроде "не удалось выполнить" или что-то в этом роде. Я использую финскую версию Win7, так что извините за плохой перевод.
После этого я попробовал sfc /verifyonly (согласно www.sevenforums.com). С этим проблем не было, но даже после этого /scannow останавливается на 27%. Затем я попытался (снова в cmd) Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth (согласно forum.thewindowsclub.com). Cmd говорит, что такой функции нет, поэтому я попробовал то же самое, но вместо /restorehealth я использовал /scanhealth или /checkhealth (не помню, какой именно). Это было выполнено до конца, и после этого я могу использовать sfc /scannow, и это завершается. Я сделал это 3 или 4 раза в соответствии с инструкциями.
Были также некоторые обновления Windows, и я переустановил некоторые основные драйверы с помощью инструмента восстановления acer.
После перезагрузки все снова работает! Даже старая проблема, которая у меня была раньше, исчезла. Старая проблема заключалась в том, что я не мог установить принтер или "распечатать" файл PDF, потому что некоторые службы принтера были недоступны, и Windows не смогла их запустить. Теперь работает и печать.
Просто подумал, что этим стоит поделиться, это своего рода уникальная проблема, и в будущем люди будут бороться с этим.
