Я помогаю своей сестре, и вот проблема, о которой она рассказала мне:

Когда она помещает маркер ввода в панель ввода (то есть в строку поиска Google), он автоматически начинает набирать определенный ключ (точнее "s") в последовательности. Это не останавливается ни на что. Если опция ввода доступна, вот что происходит.

Кто-нибудь знаком с этой проблемой? Это вирус? А пока я порекомендовал ей проверить схему клавиатуры и почистить ее (эту рекомендацию я взял отсюда относительно немного другой проблемы, связанной с похожими свойствами).

Спасибо вперед

1 ответ1

2

Я не уверен, какое у вас устройство. Этот ответ хорош для персонального компьютера, но не для планшета или смартфона ...

Вам необходимо определить, является ли это аппаратной (клавиатурой) проблемой или программной (вирусной) проблемой.

Если в этой системе есть съемная клавиатура, отсоедините ее и посмотрите, исчезнет ли проблема. Если это произойдет, вероятно, будет легче заменить клавиатуру, чем ремонтировать ее.

Еще один способ устранения неполадок - временно загрузиться в Linux и посмотреть, сохраняется ли проблема. Linux не будет использовать существующие файлы, драйверы или вирусы (!) от вашей основной операционной системы.

Если у вас есть дисковод компакт-дисков, то самый простой способ сделать это - загрузить и записать копию Linux на компакт-диск и загрузиться с этого диска. Затем, определив, исчезла ли проблема, вы можете выключить Linux, удалить компакт-диск и снова загрузиться в существующую операционную систему.

Если вы еще этого не сделали, Ubuntu Linux - один из удобных вариантов.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .