Cisco WRVS440N продолжает случайный перезапуск

Question

У меня есть маршрутизатор Cisco WRVS440N, он перезапускается через случайные промежутки времени, обычно мы можем пройти большую часть дня, прежде чем это произойдет. Журналы не были включены, поэтому у меня нет данных для работы, пока это не произойдет снова.

Я восстановил его до заводских настроек и выполнил очень простую настройку, чтобы устранить неправильные настройки, но это не решило проблему. У кого-нибудь есть идеи, что может привести к его перезагрузке, как это?

Я заметил, что когда я запустил утилиту диагностики кабеля, на "порту 1", к которому подключен Canon MFC8300, было сказано, что пара A и B в порядке, пара C имеет короткое замыкание, а пара D открыта. После переключения на другой кабель (неопределенный хороший кабель) он вернулся, поскольку пара A и B были в порядке, но теперь пара C и D имела короткое замыкание. Завтра утром я сделаю новый кабель, чтобы посмотреть, смогу ли я пропустить шорты, но мне интересно, может ли это быть причиной перезапуска?

Answer 1

Без журналов любые предположения относительно источника проблем вашего маршрутизатора были бы чистой догадкой: не особенно полезными и довольно непродуктивными. Посоветовав следующее действие, вы уже хорошо продвинулись .. Включить логи ... Возможно, в них могут быть какие-то подсказки относительно источника проблемы до следующего крушения ...

Убедитесь, что ваше программное обеспечение обновлено.

Если у вас есть контракт на поддержку Cisco, вы можете открыть дело с TAC, так как они могут предупредить вас о любых известных проблемах с вашим конкретным продуктом. (Я не могу сказать, является ли это корпоративное или SOHO устройство на основе его набора функций, поэтому это может не применяться.)

В случае ошибок подключения убедитесь, что вы используете правильные выводы, так как определенный порядок скручивания является ключевым для предотвращения перекрестных помех. Использование этого стандарта настоятельно рекомендуется.