Мой контроллер Bluetooth включен в BIOS. Я пытаюсь добавить устройство Bluetooth в Windows 8.1. Когда я захожу на ПК и устройства -> Bluetooth, экран застревает при поиске устройства Bluetooth. Также переключатель вкл / выкл, как здесь , не отображается. Я получаю это:
Есть идеи?
Я удалил программное обеспечение драйвера устройства (хотя оно и было последним) и перезагрузил компьютер. Windows автоматически установила устройство и установила драйвер с моего вмешательства, и это сработало.
Откройте run и введите fsquirt.exe.
Откроется новое окно, позволяющее отправлять и получать файлы традиционным способом Windows 7.
Чтобы решить вашу проблему, откройте диспетчер задач.
На вкладке «Процессы» проверьте, работают ли монитор устройства Bluetooth (32-разрядный) и служба Bluetooth OBEX (32-разрядный).
Затем откройте вкладку «Автозагрузка» и проверьте, включен ли Btmshellex. Если отключено, включите его.
Кроме того, вы можете попробовать установить последние драйверы BLUETOOTH ЗДЕСЬ. Выберите драйвер в зависимости от архитектуры вашей системы.
Согласно официальному сообществу Microsoft, это может быть решено любым из следующих:
а) Статус устройства может быть недействительным и
б) обновить драйвер с производителем
Шаги для проверки состояния устройства и обновления драйверов устройства были:
Method 1:
a) Press Windows key + X, select Device manager.
b) Expand the “Bluetooth” section to locate the Bluetooth adapter.
c) Check if there is a yellow exclamation mark or a red cross mark over it.
d) Right click on device and select properties.
e) In the General tab, check the device status.
Method 2:
a) Press Windows key + X, select Device manager.
b) Expand the “Bluetooth” section and locate the Bluetooth adapter.
c) Right click the device and select “Properties”.
d) Click on the driver tab to check the current driver installed for that device.
e) Click on the uninstall button to uninstall that driver.
f) Now, install the new driver that you downloaded from the manufacturer’s website and check.
Кроме того, если вы столкнулись с этой проблемой после обновления Windows :
Проверьте, был ли драйвер устройства производителя помечен для использования, так как по умолчанию Microsoft переопределяет драйвер устройства производителя.