1

Мы только что обновили ПК под управлением Windows 7 Enterprise Edition (32 бита), чтобы иметь 4 ГБ памяти вместо 2 ГБ.

Ранее было 989 МБ используемой памяти (с общим объемом 2 ГБ). После обновления компьютер теперь показывает 4 ГБ общей памяти с 989 МБ.

Почему доступная память не увеличилась? Как я могу сделать эту память доступной для использования?

Как уже говорилось, он распознает память, но не показывает ее как полезную память.

Благодарю.

Обновить

Глядя на Resource Monitor, кажется, что аппаратная зарезервированная память составляет 3 ГБ. Поэтому, когда я вставил дополнительные 2 ГБ памяти, все это было воспринято как аппаратная зарезервированная память и не добавило ни одного МБ в полезную память.

Что может вызвать это?

Мои другие машины только резервируют примерно 1 ГБ.

Обновление - Решение найдено

Похоже, что видеокарта была неисправна и потребляла всю оперативную память, кроме 989 МБ, независимо от того, сколько оперативной памяти было установлено. Он был заменен другой видеокартой, и теперь полезная память - это то, что и ожидалось (примерно 3 ГБ).

Спасибо за ответы на все вопросы!

2 ответа2

0

Что ж, обновление прошло успешно, я бы сказал, что может быть процесс, использующий эту память. Вы искали его с помощью диспетчера задач или Process Explorer ?

0

Вы должны сообщить нам, что такое марка / номер модели ноутбука / многофункционального устройства ... если это то, что вы используете.

Если вы используете настольный компьютер, сообщите нам либо номер производителя / модели, либо, если это пользовательская сборка, то номер производителя / модели материнской платы.

Существует множество старых машин, которые (из-за ограничений BIOS) распознают только 2 ГБ ОЗУ макс. Я даже столкнулся с тем, что производитель (и Crucial) сказал: «Максимум 2 ГБ». Когда вы вставили 4 ГБ, это не сработало, но, что удивительно, 3 ГБ сработало бы и распознавалось ОС. Производитель действительно заморочил вещи в BIOS.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .