Когда я подключаю USB-накопитель, Windows 8.1 не распознает его. Затем, когда я подключаю мышь (чтобы я мог подключить флэш-диск вместо этого), это происходит:
- USB-накопитель до сих пор не распознан
- когда я подключаю мышь, она не работает
Usb также вызывает проблемы со скайпом (понятия не имею, почему). Я пытаюсь выйти из Skype, он исчезает с панели Windows, но остается в диспетчере процессов и не может быть завершен даже с грубой силой (пробовал с Process Hacker безуспешно).
Вот что я попробовал:
- сканирование подключи и играй в диспетчере устройств -> зависает
- восстановление аппаратного и программного устройства с помощью мастера -> по-прежнему "Сканирование на наличие аппаратных изменений" безрезультатно
- перезагрузка -> работает, но на самом деле это не решает проблему
Что я мог с этим сделать?
РЕДАКТИРОВАТЬ: Я нашел некоторые ошибки:
Код события = 10111 Источник: DriverFrameworks-UserMode USB- диск устройства (местоположение (неизвестно)) отключен из-за сбоя драйвера в пользовательском режиме. Windows попытается перезагрузить устройство еще 5 раз. Пожалуйста, свяжитесь с производителем устройства для получения дополнительной информации об этой проблеме.
Код события = 10110 Источник: DriverFrameworks-UserMode Возникла проблема с одним или несколькими драйверами пользовательского режима, и процесс хостинга был прекращен. Это может временно помешать вам получить доступ к устройствам.
Идентификатор события = 7011 Источник: диспетчер управления службами Время ожидания (30000 миллисекунд) было достигнуто при ожидании ответа транзакции от службы avgwd.
Идентификатор события = 7011 Источник: диспетчер управления службами Время ожидания (30000 миллисекунд) достигнуто при ожидании ответа транзакции от службы WSearch.