Системе всего две недели. Мой компьютер подключен к монитору Samsung HD через HDMI. Крышка ПК закрыта при подключении к внешнему монитору. Когда я перезагружаю систему с закрытой крышкой, система не отвечает и не перезагружается. Единственный ключ, который просыпается - это Caps Lock. Мне нужно выключить компьютер и перезапустить его с помощью кнопки питания с открытой крышкой. Система загружается с открытой крышкой, а затем передает видео на внешний монитор. Я перепробовал все, включая обновление всех драйверов, обновлений Windows, чтение большого количества советов на форуме и общение с Dell, который почти не оказывал никакой поддержки. Я обновил драйвер в свойствах "Крышка ACPI" через диспетчер устройств и отредактировал команду regedit.exe, чтобы создать крышку, всегда открывающую "DWord" со значением 1, но ничего не получалось. Есть ли другие предложения, кроме того, что крышка ПК всегда открыта для перезагрузки без выключения?
Материнская плата: Alienware 07MJ2Y
Чипсет: Intel Haswell
Процессор: Intel P6 @ 2500 МГц (максимум: 3100)
Физическая память: 4096 МБ (1 х 4096 DDR3-SDRAM)
Видеокарта: Intel® HD Graphics 4600 и Nvidia GT 750M
Жесткий диск: ATA WDC WD7500BPKT-7 Дисковое устройство SCSI (750 ГБ)
Привод DVD-Rom: HL-DT-ST DVD+-RW GS40N
Тип монитора: Samsung T24C550 - 23 дюйма
Сетевая карта: Attansic (сейчас принадлежит Atheros)
Сетевая карта: Atheros Communications AR9462 Беспроводной сетевой адаптер
Операционная система: Windows 7 Home Premium Home Edition Media Center 6.01.7601 с пакетом обновления 1 (64-разрядная версия)
DirectX: версия 11.00