1

В основном, жесткий диск начал вести себя странно (не мог получить доступ к файлам на нем), а средство просмотра событий было залито отчетами о "плохих блокировках".

Теперь к жесткому диску нет доступа вообще. Он появляется в проводнике Windows, когда подключен, но проводник зависает, когда я пытаюсь получить к нему доступ. Управление дисками зависает, когда я открываю его тоже.

Есть идеи, какие у меня есть варианты? Я прочитал, что это может быть проблема с корпусом / интерфейсом, но это все равно не помогает мне вернуть мои данные без аннулирования гарантии. Если я RMA это, я не думаю, что они позволят мне передать данные обратно ...

Диспетчер устройств просто показывает восклицательный знак рядом с "устройством PCI" в разделе "другие устройства", но обновление драйверов не помогает в этом.

1 ответ1

0

Как заявил Ramhound, похоже, что диск выходит из строя на аппаратном уровне. Вот несколько идей:

  • Попытка вернуть свои данные самостоятельно, аннулируя гарантию
    • Откройте корпус и попробуйте подключить его непосредственно к компьютеру с помощью адаптера или встроить его непосредственно в совместимый компьютер. Вы можете получить доступ к данным (или их частям), если произошел сбой внешнего USB-контроллера.
    • Если сам диск неисправен, вы застряли без данных или гарантии.
    • Теперь у вас есть возможность потратить около 999 $ на профессиональное восстановление данных
  • Заявление о гарантии
    • Обычно гарантия (если не указано иное) не включает восстановление данных. Проверьте, купили ли вы специальную защиту.
    • Если нет, перейдите к последней резервной копии и сделайте гарантийное требование
    • Теперь у вас есть новый жесткий диск и резервные копии данных, что в этой ситуации, вероятно, является наилучшим сценарием

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .