1

На прошлой неделе я установил версию Skype Metro на моем Windows 8.1 Dell XPS 12. Я был разочарован, что это заставило меня использовать учетную запись Microsoft, а не мой идентификатор пользователя Skype, который я использовал годами. После этого я заметил, что все мои приложения Office вошли в Skydrive. Я предполагаю, что это часть плана Microsoft, чтобы заставить нас в их облако.

В любом случае, не осознавая, что моя учетная запись Win8.1 стала совершенно другой, особенно пароль теперь принадлежит Microsoft, я не прошел новую проверку подлинности Windows функции Chromes "показать пароль". Я использовал 4-значный PIN-код для входа в Win8.1 в течение нескольких месяцев, который не изменился, когда моя учетная запись была связана с Microsoft после установки Skype. Вот почему я не понял, что на самом деле сделал Skype Metro (изменил всю учетную запись Windows, а не просто заставил меня войти в Skype с ней).

После борьбы с аутентификацией Chrome (я использовал пароль своей старой локальной учетной записи, а не пароль моей учетной записи Microsoft), я деактивировал ПИН-код и перезагрузил компьютер. В этот момент я увидел свой адрес электронной почты на экране входа в Windows, а затем понял, что компьютер использует мою учетную запись Microsoft.

Когда я наконец-то правильно вошел в систему, используя пароль Microsoft.com (вместо PIN-кода), я застрял на черном экране с движущейся мышью. Ctrl - Alt - Del возвращает мне меню с блокировкой, переключением пользователя и т.д. Диспетчер задач, однако, не запускается.

Я могу перезагрузить компьютер в безопасном режиме, используя Shift -restart и расширенные опции устранения неполадок, но на моем системном диске нет 16G для обновления. Я не могу освободить так много.

Есть ли простой способ отменить действие учетной записи Microsoft "стать единым целым" и вернуться к моей локальной аутентификации? Я подозреваю, что что-то сломано между ними.

[Редактировать] Я думаю, что моя учетная запись была повреждена, потому что связь Microsoft произошла, когда я использовал опцию PIN-кода в Windows 8.1. Я не могу отменить связь учетной записи в безопасном режиме с сетевым подключением, поскольку в окне "Настройки вашей учетной записи" отсутствует опция "Отключить". Я не могу войти в свою учетную запись в обычном режиме, так как она висит на черном экране, как указано выше.

2 ответа2

2

Я столкнулся с той же проблемой, и я обнаружил, что есть 2 возможных решения

Решение 1. Переустановите видеодрайвер в безопасном режиме. Если Решение 1 не работает:
Решение 2. Замена Windows.Файл UI.Immersive.dll.

  1. Перейдите в подпапку Windows с именем system32 (обычно C:\Windows\System32)
  2. Найти Windows.UI.Immersive.dll , проверьте атрибут Date Created (если это октябрь 2012 года, возможно, вам придется заменить его на новый).
  3. Перейдите в подпапку WinSxS в папке Windows, найдите Windows.UI.Immersive.dll (более новая версия)] (я нашел его в C:\Windows\WinSxS\x86_microsoft-windows-windowsuiimmersive_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16408_none_c6ca1a15ef5e5709)
  4. Замените старый файл новым в папке system32
  5. В корневом диске есть скрытая папка под названием « Windows Activation Technologies (обычно это « C:\Windows Activation Technologies): замените старый файл и в указанной выше папке.
  6. Затем перезагрузите. Надеюсь, это решит вашу проблему.

Источник: пустой экран после установки Windows 8.1? - Сообщество Microsoft

1

Я решил проблему следующим образом:

  • Создана новая учетная запись, которая является учетной записью Microsoft
  • Сравнил его характеристики с характеристиками сломанного аккаунта. На самом деле, существует две учетные записи, соответствующие MicrosoftAccount: локальная и удаленная (я признаю, что не понимаю всех деталей)

Я обнаружил, что локальная учетная запись сломанной учетной записи Microsoft не входит в локальную группу «Пользователи». Как только я добавил эту группу в учетную запись, она заработала.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .