1

Когда я пытаюсь установить графический драйвер, это окно появляется, и оно никогда не завершится, пока я не убью процесс.Я пытался установить этот драйвер так много раз.

И иногда, если он завершен, я вижу это окно. Я искал похожую проблему, но не смог найти решение.

Пожалуйста, помогите, как я могу решить эту проблему?

1 ответ1

0

Это может быть проблема с подключением к Интернету. Иногда Windows пытается загрузить драйвер из Центра обновления Windows, но если у вас нестабильное подключение к Интернету, оно может перестать работать.

В этом случае лучше скачать драйвер от производителя оборудования. Есть несколько способов сделать это:

  1. Самое простое: найдите номер модели своего устройства, затем перейдите на страницу поддержки или загрузки драйверов Dell, найдите модель своего ноутбука и загрузите соответствующий драйвер.
  2. Определите номер модели вашего чипсета с помощью спецификаций ноутбука, затем перейдите в Центр загрузки Intel и найдите соответствующий пакет драйверов.
  3. Самое сложное: получить PCI-идентификатор графического процессора, перейдя в окно «Управление оборудованием» (щелкните правой кнопкой мыши «Компьютер» → «Свойства» → «Диспетчер оборудования», затем найдите графическую карту → щелкните правой кнопкой мыши → «Свойства» → «Сведения» → выберите в раскрывающемся списке что-то вроде идентификационного номера). вниз список (2-й пункт), затем запишите 4 символа после VEN и DEV). Затем, используя поисковую систему, попробуйте найти модель вашего чипсета, перейдите в Центр загрузки Intel и найдите соответствующий пакет драйверов.

Это может быть еще одна проблема, но все же попробуйте загрузить и установить драйвер вручную, это должно быть успешно.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .