MacBook Pro моего друга не пройдет мимо значка яблока. Мне кажется, что это означает, что жесткий диск не загружается. Существуют ли определенные шаги, которые можно предпринять для диагностики процесса загрузки, и есть ли быстрый тест, который определенно скажет, не поврежден ли жесткий диск вашего Macbook?

Я посоветовал им удерживать нажатой клавишу опции при загрузке, чтобы вызвать диспетчер загрузочных дисков. Если они не видят свой жесткий диск в качестве опции, это может означать проблему с установкой жесткого диска - либо он сломан, либо нарушено соединение. В это время они не слышат на жестком диске "щелчок смерти".

У них нет папки с вопросительным знаком:

У них есть значок замороженного яблока:

Есть ли более точные шаги, которые можно предпринять для диагностики процесса загрузки? Существует ли дифференциальная диагностика, которая может объяснить наличие экрана замороженного яблока и отсутствие экрана "папка с вопросительным знаком"?

|источник

2 ответа2

3

Я бы загрузился в утилиту Apple Hardware Test или, если Mac новее, чем в июне 2013 года, в инструмент диагностики Apple .

Запустите Mac и удерживайте кнопку D сразу после загрузки.

Это, в частности, запустит некоторые проверки памяти и жесткого диска и сообщит вам результаты.

|источник
1

Без открытия ноутбука, вероятно, нет, если вы откроете его, вы можете взять жесткий диск и выполнить проверку диска

Я видел это только один раз, и это была проблема с жестким диском, но я не достаточно уверен, чтобы поставить вам диагноз:\

|источник

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .