Мы восстановили MacBook у нашего менеджера по маркетингу; это был единственный Mac в компании, поэтому наши навыки с ним несколько ограничены.
Mac нормально загружается и входит в систему, но мы застряли на делах типа администратора. Всякий раз, когда мы хотим установить приложение или изменить настройки и т.д., Мы запрашиваем пароль администратора, который мы не знаем. Возможно, мы могли бы спросить бывшего менеджера по маркетингу, но она бывший сотрудник, и я не знаю ее личный номер.
Я знаю, что в Windows у меня есть различные варианты, например, загрузка с компакт-диска Linux с инструментами для сброса пароля администратора Windows, но я не осведомлен об этом на Mac.
В качестве альтернативы, мы считаем возможным переформатировать Mac и переустановить MacOS, но в этой ситуации у нас нет ни одного компакт-диска - леди как-то "потеряла" его, включая MacOS, а также Adobe Creative Suite плюс MS Office. , Я предпочел бы сохранить программное обеспечение (которое было законно куплено).
Если у кого-то есть предложения, буду благодарен - спасибо.