8

Я настроил Outlook 2010 на учетную запись электронной почты, которая больше не работает. Поэтому я хочу удалить свою конфигурацию и начать все сначала. Однако когда я запускаю Outlook, я просто получаю следующее:

The connection to Microsoft Exchange is unavailable.  Outlook must be online or connected to complete this action.
[OK]

Затем я получаю окно для настройки "Microsoft Exchange server" и "Mailbox" с кнопкой [Проверить имя]. Но когда я нажимаю [Проверить имя], я получаю

The name cannot be resolved.  The connection to Microsoft Exchange is unavailable.  Outlook must be online or connected to complete this action.
[OK]

В итоге я нажимаю [Отмена] и получаю

Cannot open your default e-mail folders.  Your profile is not configured.
[OK]

После нажатия [OK] Outlook закрывается.

Все, что мне нужно, это мастер настройки по умолчанию, который запускается, когда Outlook новый. Есть ли способ вернуться к мастеру конфигурации по умолчанию?

1 ответ1

21

Перейдите в « Control Panel > « Mail > « Show Profile > удалите там профили и нажмите « Add и откроется мастер.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .