Отладка неисправного компонента ПК

Question

TL; DR: у меня есть компонент, который очень редко выходит из строя, не позволяя моему компьютеру выполнять POST (я подозреваю, что это может быть проблема с материнской платой). Поскольку я не могу надежно воспроизвести эту ошибку, каков будет лучший способ найти решение моей проблемы?

---

Я недавно (1,5 недели назад) собрал свой первый компьютер после покупки всех компонентов (разметка PCPartPicker ниже). Казалось, что все работало идеально до этих выходных: каждые 20 или около того "включений" мой компьютер физически включался (загоралось все оборудование, кроме USB-устройств, но я не получал звуковой сигнал POST).

Построить

Список деталей PCPartPicker можно найти здесь, а список сравнительных испытаний PCPartPicker - здесь. Далее, я предоставил подробную разбивку моих компонентов ниже:

• Процессор: Intel Core i7-4930K 3,4 ГГц 6-ядерный процессор
• Процессорный кулер : Corsair H100i 77.0 CFM Жидкий процессорный кулер
• Материнская плата: Gigabyte GA-X79-UP4 ATX LGA2011 Материнская плата
• Память: Corsair Vengeance, 16 ГБ (2 x 8 ГБ), память DDR3-1600
• Хранение: Samsung 840 EVO 120 ГБ 2,5 "твердотельный диск
• Хранение: Western Digital Caviar Black, 1 ТБ, 3,5 "7200 об / мин, внутренний жесткий диск
• Видеокарта: EVGA GeForce GTX 780 3Гб Видеокарта
• Корпус: NZXT Switch 810 (черный) ATX Full Tower Case
• Источник питания: Corsair 760W 80+ Platinum Сертифицированный полностью модульный источник питания ATX
• Оптический привод: Asus DRW-24B1ST / BLK / B / AS DVD / CD Writer
• Операционная система: Microsoft Windows 8.1 - OEM (64-разрядная версия)

Эта проблема

Есть несколько симптомов, которые могут или не могут быть связаны:

• Время от времени (один раз в 20 загрузок) мой компьютер включается, но не POST. Все оборудование включается, за исключением моих USB-устройств, но я даже не дохожу до экрана, где я могу получить доступ к BIOS.
• При рендеринге видео на экране иногда появляются зеленые блоки (глюки). Может ли проблема быть связана с видеокартой, хотя она хорошо работала во время стресс-тестов?
• Кроме того, иногда некоторые из моих USB-устройств будут зависать и не работать в течение нескольких минут.
• Некоторые из основных функций ОС иногда "перестают отвечать". Например, функция "Звук", позволяющая управлять уровнями входного сигнала USB-микрофона, всегда перестанет реагировать после того, как я внесу изменения в настройки.
• Наконец, когда я впервые подключил свою видеокарту, он подал любой сигнал на мой второй монитор через альтернативный слот DVI. Мне пришлось переместить его в верхний слот PCI-E, прежде чем я смог использовать оба порта. [Решено - № 3]
• Когда я загрузился совсем недавно, я получил сообщение об ошибке «Основной BIOS поврежден.Система будет восстановлена из резервной копии BIOS [...] " (см. Изображение ниже). Это подтверждает проблему MOBO?

Мои подозрения

Я считаю, что учитывая все проблемы, с которыми я сталкиваюсь, это проблема материнской платы. Однако, прежде чем демонтировать все компоненты и RMA'инг этого компонента, я хотел бы подтвердить свои подозрения.

Что я попробовал

Я провел стресс-тестирование каждого из основных компонентов, кроме материнской платы:

• Видеокарта с использованием Furmark
• CPU и RAM с использованием Prime 95
• Напряжения БП под нагрузкой с использованием HWMonitor

Все они прошли с летающими цветами! Тем не менее, я не проверял блок питания вручную - может ли проблема быть в блоке питания? ,

Далее я самостоятельно выполнил следующую отладку:

• Дважды проверил соединения на протяжении всей моей установки;
• Дважды собрал настройку;
• Проверено напряжение блока питания - напряжения выглядят нормально (см. Ниже). Все остальные кабели также прошли тестирование.
• Я заменил материнскую плату совсем недавно, и примерно через 4 дня возникла та же проблема с загрузкой [Добавлено - # 6].

Мой вопрос

По сути, мне интересно, как я могу соответствующим образом отладить эту проблему. Обычно, когда я задаю этот вопрос, мне говорят «разбери все на части и начни собирать все вместе, пока он не перестанет работать». Я не могу этого сделать, потому что требуется около 20-25 включений, чтобы произошла ошибка - как я узнаю, работает ли она или просто не сработала?

Answer 1

По моему опыту, поврежденный BIOS может быть источником питания или проблемой с материнской платой. Я заметил на вашей фотографии тестера блока питания, у вас нет подключенных контактов процессора (8 или 4 контакта). Плюс те, кто в и повторно запустить тест.

Тестер у вас дешевый, но он обнаружит НЕМЕДЛЕННЫЕ проблемы с вашим блоком питания. Не верьте, что это будет окончательный тест. Дважды проверьте, что все в порядке (т. Е. Кабели питания, материнская плата на подставках в корпусе, все карты подключены правильно и т.д.). Попробуйте запустить систему только с клавиатурой и мышью для примерно 20 перезагрузок. Это стандартная клавиатура / мышь или супер-модный стиль? Он может потреблять больше энергии, чем ожидает система, если он находится на том же USB-хосте. Попробуйте распределить соединения по USB на два набора. За исключением этого, "одолжите" дешевую комбинацию клавиатура / мышь за 20 долларов и попробуйте с ними. Опять же, только клавиатура, мышь и монитор должны быть подключены на этом этапе.

Каждый раз, он загружается правильно? Если нет, то дальнейшее устранение неисправностей впереди. К сожалению, здесь нет встроенного видео, так что я не могу рекомендовать удалить видеокарту еще. Пока система подключена к стене и выключена, извлеките батарею CMOS. Проверьте это с помощью мультиметра. Он должен показывать около 3,0 В, +/- около 10%. Если все в порядке, подключите его снова.

Вы сделали обновление BIOS? Прочитайте документацию материнской платы о том, как это сделать. Следите за такими вещами, как форматирование флешки с правильной файловой системой. Я упоминаю об этом, потому что некоторые материнские платы Asus будут читать флешку NTFS, но не будут обновлять BIOS с нее; Судя по всему, материнские платы Asus требовали exFAT или FAT32.

Но, честно говоря, следующее, что нужно попробовать, - это серьезно приобрести запасные компоненты и поменять их, пока они не будут работать НУЖНО. Я понимаю, что это может стоить денег, и вы задержитесь с запуском системы. Возможно, воспользуйтесь гарантийным сроком и отправьте обратно материнскую плату, блок питания и видеокарту. Посмотрите, что они скажут об этом.