5

Я недавно купил Inspiron 15 3537 с Windows 8. Я пытаюсь установить свежую Windows 7 вместо этого. Я следовал всем инструкциям, но в конце установки я получаю синий экран с ошибкой HIDCLASS.SYS:

Кто-то знает, как это исправить? :(

2 ответа2

1

У меня просто были те же симптомы на моем ноутбуке Dell M4700. К сожалению, удаление всех USB-устройств и запуск заново не решили проблему для меня.

Что работа загрузки в BIOS и нажать «Сброс к заводским настройкам по умолчанию» кнопку (GUI BIOS). После того, как были применены заводские настройки по умолчанию, Windows 7 x64 была установлена без синих экранов. Мне потребовалось некоторое время, чтобы понять это, так как я не изменил настройки BIOS на этом ноутбуке. Я был только в конце моей веревки и случайно наткнулся на это.

1

Вдохновленный комментариями, я снял свой беспроводной приемник клавиатуры и мыши Microsoft с USB. Это сработало.

Затем я подключил обычную клавиатуру и мышь (у меня всегда есть резервная копия на всякий случай) и завершил настройку.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .