если кажется, что ваш компьютер медленно выключается (или вообще не выключается) или запускается медленно, или если он не входит в режим энергосбережения, возможно, что программа или драйвер устройства мешают настройкам питания Windows. Вы можете использовать информацию о производительности и инструменты, чтобы попытаться обнаружить эти программы или драйверы устройств.
Чтобы проверить проблемы с производительностью
Откройте Информация о производительности и Инструменты, нажав кнопку Пуск Изображение кнопки «Пуск», а затем нажав Панель управления. В поле поиска введите Информация о производительности и Инструменты, а затем в списке результатов выберите Информация о производительности и Инструменты.
На левой панели щелкните Дополнительные инструменты.
В разделе «Дополнительные инструменты» в разделе «Проблемы с производительностью» выберите все перечисленные проблемы.
Прочитайте информацию в диалоговом окне, которое появляется, чтобы узнать, какие программы или драйверы вызывают проблемы.
Если программа или драйвер препятствует быстрому выключению компьютера
Вы можете попробовать следующие задачи, чтобы решить проблему:
Закройте программу перед выключением. Возможно, что проблема возникает, только если программа работает. Попробуйте закрыть программу перед выключением Windows, а затем посмотрите, правильно ли выключается компьютер.
Обратитесь к производителю программы или драйвера для обновления. Более новая версия программы может включать решение проблемы.
Если эти параметры не решают проблему, программа или драйвер могут быть несовместимы с Windows. Если вы установили программу или устройство самостоятельно и больше не используете их, рассмотрите возможность удаления устройства или удаления программы или драйвера.