У меня ноутбук Dell XPS 15, который начал перегреваться и выключаться. Я открыл его, чтобы очистить его, что остановило перегрев. и после его установки 2 порта USB не работают должным образом (они не обнаруживают подключенное устройство, но иногда подают на него питание)
- Когда мой компьютер запускается, иногда после выбора ОС из меню загрузки (двойная загрузка Linux/Windows) система зависает. Я должен перезагрузиться после этого (иногда несколько раз), чтобы добраться до моей ОС.
- Иногда, после запуска ОС, все работает нормально в течение некоторого случайного промежутка времени, а затем система начинает заикаться и через некоторое время останавливается.
Я посмотрел журналы системного монитора и верхнюю часть linux, и он показывает процесс системных прерываний, который потребляет около 98% ЦП до того, как система умрет. Я также отключил Plymouth, чтобы на самом деле видеть вывод системы при загрузке и выключении. Там я иногда получаю этот вывод (и система действительно не может завершить работу)
[..timestamp..] hub 3-0:1.0: hub_port_status failed (err = -19)
[..timestamp..] hub 3-0:1.0: hub_port_status failed (err = -19)
.
.
[..timestamp..] hub 4-0:1.0: hub_port_status failed (err = -19)
[..timestamp..] hub 4-0:1.0: hub_port_status failed (err = -19)
[..timestamp..] hub 4-0:1.0: hub_port_status failed (err = -19)
Очки, которые мне нужна помощь по:
- Мои порты USB вызывают прерывания? (Я проверяю это сейчас ... Обновлю статус)
- Есть ли способ для дальнейшей диагностики этой проблемы с прерываниями? (инструменты)
- Будет ли отключение портов от материнской платы остановить прерывания (проверяя это тоже)
- Есть ли способ исправить это (не заменяя ВЕСЬ плату)?
Спасибо и надеемся на некоторые ответы / указатели.