1

Windows 7 Home Premium SP1 64-разрядная | Ноутбук Dell Core i5, 4 ГБ оперативной памяти

Internet Explorer 10 (обновлен до 11 - проблема сохраняется)

ПОИСК ПРОБЛЕМЫ:

  • IE 10 - Дополнительно / Сброс / Удалить личные настройки - проблема не устранена
  • Обновление до IE 11 - проблема сохраняется
  • Настройки безопасности IE - Сброс всех зон до уровня по умолчанию - проблема сохраняется
  • MalwareBytes - полная проверка ничего не нашла
  • Microsoft Security Essentials - полная проверка ничего не нашла
  • MalwareBytes AntiRootkit - полная проверка ничего не нашла
  • ComboFix - запускался довольно быстро без перезагрузок, ничего не сообщалось
  • ADW Cleaner - запустил, очистил несколько разногласий - проблема не устранена

ПРОБЛЕМЫ:

  • Многие веб-сайты не отображают полную страницу в IE (после входа в Facebook появляется пустой белый экран).
  • Многие кнопки веб-сайта не работают в IE (нажатие кнопок "Загрузить" или "Отправить" не дает никаких действий)
  • Многие веб-сайты в IE не отображают интерактивные объекты (например, при установке Adobe Reader на веб-сайте не отображаются необязательные предложения, а при нажатии кнопки "Установить сейчас" ничего не происходит)

Я думал, JavaScript не был включен или что-то в этом роде, но все зоны безопасности по умолчанию (JavaScript включен).

Мне также интересно, есть ли какой-нибудь глубоко укоренившийся вирус или руткит, который дает мне ложные срабатывания на всех моих чистящих инструментах. Я запустил rkill и затем несколько дополнительных сканирований, но ничего не происходит.

Просмотр событий не показывает проблем с жестким диском.

Похоже, Google Chrome работает лучше, но загрузка файлов, таких как Adobe Reader и некоторые утилиты, кажется неудачной. Иногда файлы не запускаются после загрузки и т.д.

Обновление: запущен SFC: Защита ресурсов Windows не обнаружила никаких нарушений целостности - проблема сохраняется

IE 11 удален - проблема сохраняется

запустил утилиту для удаления продуктов McAfee Consumer Products - множество странных проблем исчезло!

1 ответ1

2

ЧЕРТ ТЫ, МАКАФИ !!

Клиент случайно упомянул, что некоторое программное обеспечение McAfee было предустановлено, когда они покупали свою систему, и срок ее действия истек, и они удалили ее давным-давно.

По какой-то причине я скачал утилиту для удаления продуктов McAfee Consumer Products (MCPR.exe). После более чем 10 часов восстановления, удаления и сканирования всего на этом% & * # $! компьютер, остатки McAfee были причиной всех проблем.

Я должен был знать. У меня были аналогичные проблемы на протяжении многих лет с Нортоном. Я имел обыкновение добавлять их инструмент удаления в закладки на моем веб-сайте.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .