После обновления до Windows 8.1 моя музыка не воспроизводится

Question

Amazon Cloud Player просто не воспроизводит песни и не работает автоматически.

Проигрыватель Windows Media сообщает: «Проигрыватель Windows Media не может воспроизвести файл. Проигрыватель может не поддерживать тип файла или может не поддерживать кодек, который использовался для сжатия файла. "

Xbox Music говорит: «Не могу играть. Убедитесь, что звуковые и видеокарты вашего компьютера работают и имеют последние версии драйверов, затем повторите попытку. 0xc00d11d1 (0x80070241)"

Я не уверен, было ли это вызвано обновлением до 8.1, но все эти файлы работали раньше.

Я не смог найти ничего полезного в Google. Есть идеи?

Благодарю.

Answer 1

Решил проблему. Оказалось, было обновление драйвера на сайте производителя (Lenovo):

http://support.lenovo.com/en_US/downloads/detail.page?DocID=DS031971

Answer 2

Решение для меня потребовало обновить правильный драйвер звука от поставщика, чтобы заменить неисправный драйвер от Microsoft.

HP ENVY - WIN8.1: та же проблема с обновлением на моем HP Envy под управлением Windows 8.0 при обновлении до Windows 8.1. Во время обновления Windows неправильно загружен не тот драйвер. Удаление и повторная установка привели только к той же неправильной загрузке драйвера.

(Отключение и повторное нажатие диалогового окна НЕ было проблемой, и при этом не было приглушено выступление - бесполезные простые предложения на сайте Microsoft)

Пришлось зайти на сайт HP, удалить плохой драйвер Microsoft и переустановить правильный драйвер HP с сайта HP. Видимо, неправильная установка драйвера - это шаблон с обновлением Win8.1.

Подсказка о том, что это проблема с драйверами, заключается в том, что НЕТ ПРОГРАММЫ не воспроизводит звук (даже в Windows по умолчанию не вспыхивает, не щелкает и не рыгает).

(Искреннее спасибо опытному пользователю, который дал мне этот совет где-то в Интернете - после трех дней копания! Повторное размещение здесь, чтобы помочь другим в беде.)

Answer 3

Хотя я вижу, что вы исправили свою проблему, это для других в аналогичной ситуации.

После обновления ОБА мои звуковые карты не воспроизводились ни в одном приложении, хотя они все еще были перечислены на панели "Изменить настройки звуковой карты". Встроенная звуковая карта Realtek и аудиофил M-Audio 192K. Просто переустановите те же версии драйверов, которые я использовал до устранения проблемы после перезагрузки.

Поэтому, даже если специально не доступны драйверы для Windows 8.1, попробуйте переустановить последние версии.

Answer 4

Для меня исправление было простым, но бессмысленным IMO. Я открыл диалоговое окно со звуком, щелкнув правой кнопкой мыши значок динамика в левом нижнем углу рабочего стола. Выбранные устройства воспроизведения и проверили, чтобы убедиться, что все было проверено правильно, это было. Я пошел дальше и снял флажки с моими динамиками RealTec и выбрал цифровой выход на случай, если они меняются местами. Без изменений. Поэтому я вернул его правильно, и теперь он работает даже после нескольких перезагрузок. С тех пор не делает, но это решило мою проблему без звука. Я должен отметить, что системные звуки по-прежнему работали, но никакая музыка или видео не воспроизводились с любого моего программного обеспечения. Может быть, некоторые люди, читающие это, имеют ту же проблему. Должно быть какой-то глюк от апгрейда.

Answer 5

Быстрый удар по этой лошади: я только что столкнулся с той же проблемой. Музыка не будет воспроизводиться: VLC, Windows Media Player ... даже "тест" в настройках звука не будет работать.

Оказывается, что это был частично установленный аудио драйвер HDMI, вызывающий проблему. Я обновил драйверы NVidia пару дней назад. При этом я снял галочку с установки аудио драйвера HDMI.

Сегодня, пытаясь найти причину, я заметил на панели NVidia, что звук включен. Проверяя звук воспроизводимых устройств, я ничего не видел для HDMI Audio.

Возвращаясь к панели NVidia, я отключил аудиоустройство HDMI. Как только я это сделал, звук снова начал воспроизводиться с других моих устройств.

Это было на новой установке Windows 8.1, Dell m6800

Answer 6

Зайдите в Пуск-> введите services.msc-> нажмите Enter. Нажмите Да, если запрос UAC. Ищите Windows Audio. Дважды щелкните по нему. Нажмите Стоп. Как только это было остановлено, нажмите Start. Затем проверьте. Если проблема не устранена, остановите службу. Точно так же ищите сервис Windows Audio Endpoint Builder. Остановите службу и снова запустите службу. Затем запустите Windows Audio Service и затем проверьте.