Прежде всего, позвольте мне прояснить, что это не проблема с ЖК-дисплеем ноутбука, я попытался проверить дисплей, нажимая клавишу «D» во время включения, и дисплей работал, он отображал цвета и т.д.

Технические характеристики системы:-

  • Процессор Intel Corei3 m370
  • Видеокарта ATI Radeon 5470
  • Full HD Display
  • 4 ГБ оперативной памяти
  • Windows 7 Профессиональная

Вопросы:-

  • Если я устанавливаю драйвер видеокарты ATI, Windows загружается, но на заключительном этапе загрузки Windows показывает синий экран с сообщением об ошибке о графической карте и перезагружается.
  • Если я не устанавливаю какой-либо графический драйвер вручную, то Windows загружается и работает должным образом, но отображается только на внешнем 15-дюймовом мониторе, дисплей ноутбука остается пустым, также используется графическая карта Intel Corei3, а не графика ATI Radeon и графические свойства он показывает STANDARD VGA Adapter.

Поиск проблемы:-

  • Раньше была проблема с нагревом, и компьютер не запускался, поэтому купил новый радиатор, чтобы решить проблему с нагревом, и поэтому проблема с нагревом решена, по крайней мере, для процессора, возможно, графическая карта все еще перегревается.
  • Сделал новую установку Windows 7 Professional, чтобы убедиться, что нет вирусов или других программ, создающих эту проблему.
  • Дисплей ноутбука в порядке, я попробовал проверить дисплей, нажав «D» при включении, и дисплей показал цвета и т.д. Нет проблем с дисплеем.
  • Я читал на форуме, где кто-то, кто сталкивался именно с этой проблемой, запустил программу Dell Diagnostic, и она временно решила проблему, я тоже попробовал, но у меня ничего не вышло.

Нужна помощь в отношении

  • Я не заинтересован в том, чтобы заставить работать ATI Radeon, я в порядке с графикой Corei3, но я просто хочу, чтобы дисплей ноутбука работал, я не хочу использовать внешний монитор. Поэтому, пожалуйста, предоставьте любые советы по устранению неполадок, которые я еще не выполнил.

Заранее спасибо.

2 ответа2

0

У меня была похожая проблема с Core i5 и Radeon 5650. Можете ли вы заставить экран ноутбука отображаться в безопасном режиме? Решением для меня было загрузиться в безопасном режиме без подключения внешнего монитора. Полностью удалите драйверы ATI (просто оставив интегрированную графику Intel). Перезагрузись нормально. Все хорошо с тех пор. Я думаю, что это могло быть столкновение между двумя наборами драйверов? Начал происходить сразу после недавнего обновления Windows. Надеюсь это поможет.

0

Если экран работает с использованием теста BIST, это означает, что с ЖК-дисплеем все в порядке, отсоедините и снова подключите кабель разъема ЖК-дисплея (тот, который соединяет ЖК-дисплей с материнской платой). Если проблема не решена, вам придется заменить кабель разъема ЖК-дисплея. Всего наилучшего.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .