1

У меня странная проблема, которая случается с моим ПК, настольным компьютером HP, работающим под управлением Windows 7 32-bit.

В последние пару месяцев ПК время от времени переходит в режим отключения жесткого диска или в состояние ожидания. Питание все еще включено, вентиляторы вращаются, но монитор выключен (не заставка, полностью выключен).

Перемещение мыши, нажатие клавиш на клавиатуре и нажатие кнопки питания на машине не имеют никакого эффекта. ПК не будит.

Я использую LogMeIn на этой машине, и в своем веб-интерфейсе я также вижу, что он не подключен ни к интернету, ни к локальной сети. Ничто в настройках LogMeIn не может вызвать такое поведение. Я единственный пользователь с доступом.

Это чистая установка Windows только с LogMeIn Pro и Tight VNC server. Больше ничего не было установлено. В Центре обновления Windows установлено значение «Только загрузка» (выберите установку).

Эта проблема возникала примерно раз в неделю.


Что я уже пробовал

  • В настройках питания я установил для каждого таймера значение «Никогда». Отключение жесткого диска, монитор, спящий режим настроены так, чтобы никогда не происходить.

  • Я пытался отправлять пакеты WOL через LogMeIn, но он не подключен к локальной сети, так что не стоит.

  • Единственный способ, которым я могу решить эту проблему на данный момент, - это сделать принудительное завершение работы и загрузить его обратно.

2 ответа2

0

Вы пробовали это?

Advanced Power Settings - PCI Express - Link State Power Management - Setting: Off

Некоторое время назад у меня была проблема, похожая на вашу, и отключение этой настройки помогло. Может быть стоит попробовать, если вы еще не пробовали.

0

Похоже, что пакет обновления для Windows примерно месяц назад вызывал зависание. Я выполнил восстановление системы до того, как обновление было установлено, и проблема, похоже , решилась сама собой. Никаких зависаний, так как я выполнил эти шаги. Как указано выше в комментариях, проблема также была связана с VNC, который я также удалил.

Я также полностью отключил службу Windows Update (хотя это не рекомендуется для большинства людей, у этого компьютера есть специальное назначение, в котором может вмешиваться Windows Update).

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .