Короткая версия: Homebuilt Win 7 система. Нет недавних изменений SW/HW. Внезапно не загружается даже в безопасном режиме, вместо этого входит в цикл перезагрузки во время загрузки (или только после загрузки?) "Mup.sys". Режим восстановления Win 7 не помогает.
Длинная история: я построил эту систему, и она была плавной в течение нескольких лет. Это работает под управлением Windows 7, 64-разрядной.
Прошлой ночью во время просмотра видео на экране появилось застывшее пятно цвета, и компьютер стал полностью не реагировать. После перезагрузки я смог запустить видео снова - и это сделало его намного более глубоким в кино - но в какой-то момент я потерял звук. Когда я закрыл видео, я увидел, что панель задач Windows в нижней части экрана (та, на которой есть меню "Пуск" и т.д.) Исчезла. Предполагая, что произошло что-то важное, я попытался перезагрузиться снова. Я был выведен на экран «что-то пошло не так» и попробовал каждый из "Безопасного режима" (без сети), "Последний известный хорошо", "Начать нормально", и каждый получал до Mup.sys, а затем перезагружался.
Наконец, возможно, по стечению обстоятельств, однажды Windows только запустилась. За ночь я запустил полное сканирование системы на вирусы Norton, которое прошло нормально ... но когда я закрыл Norton, панель задач Windows снова исчезла. С тех пор я не смог заставить его загрузиться снова.
Последнее, что я пробовал, это загрузка с моего установочного диска Win 7 в режиме восстановления. К сожалению, я получаю:«Эта версия System Recovery Options не совместима с версией Windows, которую вы пытаетесь восстановить. Попробуйте использовать диск восстановления, который совместим с этой версией Windows. "
В качестве быстрой проверки работоспособности я подтвердил, что использую 64-битный диск, а не 32-битный ... и даже попробовал 32-битный, чтобы быть уверенным.
Я недавно не установил ни одного нового ПО или ПО, о котором я могу думать.
Любые предложения будут ценны!