2

У меня есть правило для Outlook, чтобы переместить сообщения от определенного отправителя в определенную папку. Вместо этого я вижу, что все новые сообщения от случайных отправителей отправляются в указанную папку. Я пытался запустить правило для сообщений, которые ранее находились в моем почтовом ящике, и в этом случае правило работало должным образом, поэтому, похоже, только новые сообщения отправляются в папку неправильно. Есть ли что-то, чего я не понимаю в том, как применяются правила?

Это единственное правило, которое я настроил в Outlook. Вот описание правила:

Apply this rule after the message arrives
from user@domain.com
move it to the Specified folder
 and stop processing more rules

Еще одно замечание, поскольку я не уверен, является ли это актуальным или нет, но указанный мной адрес отправителя является автоматическим отправителем.

РЕДАКТИРОВАТЬ: После дальнейшего расследования: я определил, что если пользователь «помечен» этим правилом для отправки в указанную папку, сообщения от этого пользователя всегда будут отправляться в эту папку.

РЕДАКТИРОВАТЬ: Я попытался установить правило для перехвата отправителей, которые были отправлены неправильно, путем целенаправленного нацеливания на их электронные письма и запрета на дальнейшее выполнение правила, но это затем предотвратило перемещение письма, которое я действительно хотел переместить. Кажется, что несколько писем идентифицируются как от одного отправителя, хотя их адреса разные.

1 ответ1

0

Мой текущий обходной путь состоит в том, чтобы усложнить правило, требуя, чтобы отправителем был не только указанный адрес электронной почты, но и тема должна включать определенный текст. Это работает для моей текущей ситуации, но я вижу сценарии, в которых мне могут понадобиться исключения из этого правила, и текущее неправильное поведение предотвратит это. Таким образом, я не приму этот ответ, так как он не решает проблему с корнем.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .