Adobe Reader XI не позволяет редактировать поля в документе после его редактирования?

Question

У одной из пользователей нашей компании есть файл *.pdf который она получила из штата Пенсильвания.

Версия Adobe Reader, которую она использует, - Adobe Reader XI 11.0.3 .

Она использует этот pdf файл для отправки отчета.

Ее рабочий процесс выглядит так:

1. Она делает копию файла.
2. Она открывает файл, и файл отображается фиолетовым цветом вверху:
   • Please fill out the following form. You can save data typed into this form .
   • Highlight Existing Fields
3. Она заполняет детали, вводя значения в поля формы.
4. Через несколько недель она возвращается в тот же документ pdf и больше не может редактировать поля, вместо этого она получает следующее сообщение:

«В этом документе включены расширенные функции Adobe Reader. Документ был изменен с момента его создания, и использование расширенных функций больше не доступно. Пожалуйста, свяжитесь с автором для оригинальной версии этого документа. "

Она также работает под управлением Windows 7, и мне сказали, что однажды эта проблема была устранена путем установки режима совместимости в Adobe Reader XI на Windows XP SP3.

Answer 1

У меня такая же проблема. Я попытался изменить режим совместимости (между прочим), и это ничего не решало. Кажется, что как только документ начинает показывать это сообщение, он больше не может быть заполнен Adobe Reader.

Решения, кажется, должны использовать:

• Adobe Acrobat или
• Foxit Reader

Я выбрал Foxit Reader, поскольку он бесплатный. Кажется, он по-прежнему позволяет заполнять документы, которые не поддерживает Adobe Reader.

Answer 2

Я считаю, что я был вынужден купить Adobe Acrobat Pro и повторно сохранить файл, чтобы заставить его работать.