Немного предыстории (не совсем подходящей к основному вопросу): я не могу найти свою конкретную модель ноутбука в Интернете, но она имеет те же характеристики, что и эта, за исключением сенсорного экрана: http://bit.ly/18netZQ
Это Samsung Series 5 Ultrabook (Windows 8), которому всего 2 месяца. К сожалению, у меня возникли сложности с аккумулятором. В частности, когда я подключаю адаптер, батарея больше не заряжается. Вместо этого я получаю сообщение с уведомлением «Подключен, не заряжается», за которым следует другое предупреждение о батарее.
Что еще хуже, я не могу даже включить систему без подключенного к ней адаптера. Если я даже отключу адаптер при включенной системе, он немедленно отключится. Первоначально это показало, что батарея отдыхала на 70% заряда. Однако это число медленно уменьшалось, пока я искал исправление, и сейчас оно стоит 4% заряда. Я боюсь, что он даже не сможет включиться, как только он упадет до 0.
В любом случае, почти каждое исправление, которое я нашел в Интернете, требует вынимания батареи. Например: http://www.youtube.com/watch?v=Lx62t6qZ34U
Тем не менее, эта модель не имеет традиционно съемного аккумулятора, но я нашел эту прокол в нижней части:
Я уже пытался удалить / переустановить драйверы батареи. Я также проверил наличие обновлений. Я также сделал основы: проверил аккорд, пин-код, соединения. Это все еще новый ноутбук, так что все это кажется совершенно нормальным. Все остальные процессы ноутбука работают без нареканий.
Поскольку он настолько новый, я не поместил в него столько файлов, и я хотел бы выполнить сброс всей системы, но он не поставлялся с диском восстановления, и я не могу найти другие диски, кроме диска C. Так что я также предполагаю, что нет диска восстановления.
На самом деле у меня нет ноутбука (меня нет в городе), поэтому мне может потребоваться несколько дней, прежде чем я смогу что-либо попробовать, но любая помощь, отзывы или предложения все еще очень ценятся.