5

Как удалить приложение Skydrive из Windows 8.1?

Кажется, он поставляется с предустановленной Windows 8.1, но в последнее время единственное, что он делает, - это каждые 20 минут сбой, что, конечно, немного раздражает.

2 ответа2

5

хорошо, приложение SkyDrive падает из-за сбоя ASSERT

*******************************************************************************
*                                                                             *
*                        Exception Analysis                                   *
*                                                                             *
*******************************************************************************


FAULTING_IP: 
+3116dd680
00000000`00000000 ??              ???

EXCEPTION_RECORD:  ffffffffffffffff -- (.exr 0xffffffffffffffff)
ExceptionAddress: 0000000000000000
   ExceptionCode: 00000000
  ExceptionFlags: 00000001
NumberParameters: 0

CONTEXT:  0000000000000000 -- (.cxr 0x0;r)
rax=0000001d267aefc0 rbx=0000001d267af5a0 rcx=0000001d267aefc0
rdx=0000000000000000 rsi=0000000000000000 rdi=0000001d267aefc0
rip=00007ffe2f078736 rsp=0000001d267aeee0 rbp=0000001d267af5b0
 r8=0000000000000000  r9=0000000000000006 r10=0000000000000000
r11=00007ffe3159f057 r12=0000000000000007 r13=00007ffe1fcc2650
r14=00007ffe1fd44300 r15=0000000000000145
iopl=0         nv up ei pl zr na po nc
cs=0033  ss=002b  ds=002b  es=002b  fs=0053  gs=002b             efl=00000244
kernel32!RaiseFailFastException+0xae:
00007ffe`2f078736 e8b1000000      call    kernel32!SignalStartWerSvc (00007ffe`2f0787ec)

DEFAULT_BUCKET_ID:  APPLICATION_FAULT

PROCESS_NAME:  SkyDrive.exe

NTGLOBALFLAG:  0

APPLICATION_VERIFIER_FLAGS:  0

APP:  skydrive.exe

ANALYSIS_VERSION: 6.3.9431.0 (debuggers(dbg).130615-1214) amd64fre

FAULTING_THREAD:  0000000000000bcc

PRIMARY_PROBLEM_CLASS:  APPLICATION_FAULT

BUGCHECK_STR:  APPLICATION_FAULT_APPLICATION_FAULT

LAST_CONTROL_TRANSFER:  from 00007ffe1fdeb3bb to 00007ffe2f078736

STACK_TEXT:  
kernel32!RaiseFailFastException
SyncEngine!AssertWorker
SyncEngine!SyncEngineSubscription::AssertAPIReady
SyncEngine!SyncEngineSubscription::DeleteSubscriptionIfNeeded
SyncEngine!DeleteSubscriptionsForAllDrives
SyncEngine!coreLoop
msvcrt!_callthreadstartex
msvcrt!_threadstartex
kernel32!BaseThreadInitThunk
ntdll!RtlUserThreadStart


               r13 : 0x00007ffe1fcc2650 :  !du "assertion"
               r14 : 0x00007ffe1fd44300 :  !du "SyncEngineSubscription::AssertAPIReady"
0x0000001d267aef08 : 0x00007ffe1fdfdd53 : SyncEngine!TraceSession::RotateLogs+0x1cf
0x0000001d267aef68 : 0x00007ffe30b47d8c : msvcrt!time64+0x14
0x0000001d267aef78 : 0x00007ffe1fcb20c8 : SyncEngine!LogEntryVerbose
0x0000001d267aef80 : 0x4431303030303030 :  !da "0000001D23F35D28"
0x0000001d267aef88 : 0x3832443533463332 :  !da "23F35D28"
0x0000001d267aef98 : 0x00007ffe1fdfdd53 : SyncEngine!TraceSession::RotateLogs+0x1cf
0x0000001d267af090 : 0x00007ffe3159f057 : ntdll!memset+0xd7
0x0000001d267af0a0 : 0x00007ffe1fcc2650 :  !du "assertion"
0x0000001d267af0a8 : 0x00007ffe1fd44300 :  !du "SyncEngineSubscription::AssertAPIReady"
0x0000001d267af0b8 : 0x00007ffe2f078736 : kernel32!RaiseFailFastException+0xae
0x0000001d267af4a0 : 0x00007ffe1fd43830 :  !du "shell\skydrive\syncengine\clientcore\syncenginesubscription.cpp"
0x0000001d267af4a8 : 0x00007ffe1fdeb3bb : SyncEngine!AssertWorker+0x2d7
0x0000001d267af4c8 : 0x00007ffe1fcb4601 : SyncEngine!EmptySyncToken+0x7c1
0x0000001d267af4e0 : 0x0000001d267af8d0 : 0x00007ffe1fd44350 :  !du ""FAILED: assert(_pServerRefreshState.get() != nullptr)""
0x0000001d267af528 : 0x00007ffe31519ef0 : ntdll!EtwpEventWriteFull+0x16c
0x0000001d267af640 : 0x004c004900410046 :  !du ""FAILED: assert(_pServerRefreshState.get() != nullptr)""
0x0000001d267af648 : 0x0020003a00440045 :  !du ""ED: assert(_pServerRefreshState.get() != nullptr)""
0x0000001d267af650 : 0x0065007300730061 :  !du ""assert(_pServerRefreshState.get() != nullptr)""
0x0000001d267af658 : 0x005f002800740072 :  !du ""rt(_pServerRefreshState.get() != nullptr)""
0x0000001d267af660 : 0x0072006500530070 :  !du ""pServerRefreshState.get() != nullptr)""
0x0000001d267af668 : 0x0052007200650076 :  !du ""verRefreshState.get() != nullptr)""
0x0000001d267af670 : 0x0065007200660065 :  !du ""efreshState.get() != nullptr)""
0x0000001d267af678 : 0x0074005300680073 :  !du ""shState.get() != nullptr)""
0x0000001d267af680 : 0x002e006500740061 :  !du ""ate.get() != nullptr)""
0x0000001d267af688 : 0x0028007400650067 :  !du ""get() != nullptr)""
0x0000001d267af690 : 0x003d002100200029 :  !du "") != nullptr)""
0x0000001d267af698 : 0x006c0075006e0020 :  !du "" nullptr)""
0x0000001d267af6a0 : 0x007200740070006c :  !du "lptr)"
0x0000001d267af848 : 0x0000001d267af970 : 0x0000001d23f6b090 :  !du "DF0423CEDAC83D28!301"
0x0000001d267af850 : 0x00007ffe20086930 : SyncEngine!g_logMutex
0x0000001d267af888 : 0x0000001d23f39988 :  dt SyncEngine!SyncEngineSubscription
0x0000001d267af898 : 0x00007ffe1ff3794b : SyncEngine!SyncEngineSubscription::AssertAPIReady+0xab
0x0000001d267af8c0 : 0x00007ffe1fd443c0 :  !du ""_pServerRefreshState.get() != nullptr""
0x0000001d267af8d0 : 0x00007ffe1fd44350 :  !du ""FAILED: assert(_pServerRefreshState.get() != nullptr)""
0x0000001d267af8e8 : 0x00007ffe1ff3773a : SyncEngine!SyncEngineSubscription::DeleteSubscriptionIfNeeded+0x12

Это утверждение вызывает проблему:

assert(_pServerRefreshState.get() != nullptr)

Таким образом, существует проблема с подключением к серверу. Убедитесь, что приложение может подключаться к Интернету.

Вы также должны сообщить об этом на форумах MS (Technet, Ответы), чтобы команда Windows могла это исправить, если ваш компьютер работает нормально и имеет надлежащий доступ в Интернет.

3

Вы используете групповую политику, чтобы отключить ее.

Все, что вам нужно сделать, это запустить gpedit.msc и перейти по следующему пути:

Политика локального компьютера \ Конфигурация компьютера \ Административные шаблоны \ Компоненты Windows \ SkyDrive

Включите параметр политики «Запретить использование SkyDrive для хранения файлов» и подождите пару минут.

Вы не сможете получить доступ к файлам SkyDrive из приложения SkyDrive. Узел SkyDrive будет удален из левой навигационной панели Проводника, и File syncing остановится.

Вы также можете сделать следующее:

  1. Нажмите клавишу Windows + I
  2. Нажмите Изменить настройки ПК
  3. Нажмите Skydrive
  4. Нажмите Файлы

В разделе «Сохранить файлы по умолчанию в Skydrive»


Перетащите ручку влево, чтобы выключить ее

  • Вы можете отключить дополнительные настройки в разделе «Настройки синхронизации».
  • Если вы используете устройство ARM, сначала сделайте это - запустите services.msc и запустите службу клиента групповой политики.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .