1

Я только что обновил свой Dell Studio15 с Vista до 7, и он перестал распознавать сканер отпечатков пальцев. Я ожидаю увидеть биометрические устройства на панели управления (Пуск -> Панель управления -> Оборудование и звук -> Биометрические устройства), но она не указана в списке и не найдена во время поиска.

Я установил правильные драйверы, и Диспетчер устройств показывает, что сканер отпечатков пальцев установлен и работает, но Windows просто не подхватит его.

У кого-нибудь есть предложения?

1 ответ1

2

Перейдите на веб-сайт Dell, чтобы найти новые драйверы для Windows 7, поскольку с официального выпуска вы сможете их найти (если он поддерживается).

Изменить: хотя уже кажется, что он установлен "должным образом", так как он распознается, я все равно рекомендовал бы посмотреть на официальных драйверов. Я скачал свой на прошлой неделе, и это кое-что изменило по сравнению с Vista.

Изменить: Прямая ссылка говорит только Vista ...

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .